A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 전원무감. - - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 천재지변** ** 호환성 문제 ** 등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2013-03-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용도중 화면 멈추는 증상 발생. 렌덤하며 간혈적임. - - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 천재지변** ** 호환성 문제 ** 등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2013-03-04	[A/S처리완료]
[BenQ] [M/N: MX761][하나비젼텍 입고] 미리 연락 드린 후 방문 부탁 드립니다./흰점들이 생기는 증상으로문의	고객센터	경기	2013-03-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] cd룸 오픈이 되질 않으시다고 하십니다 내부 점검 안내는 해드렸으나 안되신다고 하십니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**호환성관련등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경남	2013-03-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 인터넷불가. - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 천재지변** ** 호환성 문제 ** 등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2013-03-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 지난주에 완제품을 받았는데 연휴가 끼는바람에 이제야 A/S 신청을 합니다. 일단 사용중에 발생한건 아니고 제품뜯고 구동하자마자 처음부터 발생된 증상입니다. 케이스 전면에 온도측정되는 액정이 있는데 아예 전원이 들어오지도 않구요 케이스 안쪽에 후방 80mm 쿨링팬이 작동하지 않더라구요. TEST후 출하되는걸로 알고 믿고 주문했는데 참 ...	홈페이지	경기	2013-03-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 마이크가 안됩니다~제어판에 설정도 해보고 사운드드라이버도 다시 깔아보고 해드폰도 다시 사봤지만 안되네요~	가맹점	경기	2013-03-03	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 디스플레이 드라이버가 응답을 중지하고 복구됨이라고 뜨면서 컴터가 자주 멈춥니다.	가맹점	경기	2013-03-03	[A/S처리완료]
[컴퓨터] Hard disk에서 틱틱소리만 나고 부팅이 되지 않습니다.	홈페이지	서울	2013-03-03	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 그래픽카드 팬날개 부서짐 컴퓨터가 부팅이 완전안됨	홈페이지	경기	2013-03-03	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 메인보드 USB3.0포트 불량 - 3.0외장하드 인식불가, 전원도 들오오지 않음	가맹점	서울	2013-03-03	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 2013/03/02 : 하이컴방문접수 / 제품 수령하셨으나 윈도우 설치때문에 cd이용 설치중 디스크 선택부분에서 하드디스크가 잡히지 않아 문의주심 전화상 통화로 확인해보니 케이블 단자 부분이 깨진 상태로 접촉이 되지않아 인식 x 우선 기존에 사용하시던 컴퓨터 케이블을 뺏서 사용을 해보신다고함 / 방문하여 점검 및 방문시 S-ATA 케이블 가지고 방문하여 교체 희망합니다 /하드디스크 연결 단자 부분은 다행이 문제 없음 -광래- 방문시 시간때는 저녁 7시 이후에만 가능하다고하심	가맹점	경기	2013-03-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 부팅후, 블루스크린 나온다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	전남	2013-03-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감이시며 내부 점검을 해보셧으나 동일하시다고 하십니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**호환성관련등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2013-03-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 만료// os점검요청 원하신다고 하십니다./비용 과금 안내함	고객센터	서울	2013-03-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 2013/03/02 : 하이컴방문접수 / 증상 파워팬 소음이 굉장히 소음크다고함 6년전 pc보다 보다도 크고 다른 pc도 있지만 마치 팬 불량인것 처럼 크다고함 파워 팬 소음 광래-	가맹점	전북	2013-03-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 타이푼 케이스의 중간 위치(마이크와 스피커 옆)에 있는 USB PORT 인식 불가능 - 휴대용 하드 디스크 인식 안됨	홈페이지	울산	2013-03-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 만료// 윈도우 뷩이 되질 않으시며 내부 점검을 해보셨으나 동일//비용 과금 안내함	고객센터	경남	2013-03-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 아키에이지 게임중 화면이 검게변함. 아키에이지를 종료하고 다시켜면 정상작동. 꺼지는 타이밍이 그래픽카드의 온도가 확 올라가면서 꺼지는거라고 그래픽문제 같다고하심. 고객님과 통화하여 시간약속 부탁드립니다 - 최워준	가맹점	경기	2013-03-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 2013/03/02 : 그래픽카드 쿨러 가 2개 인데 한개이 돌지 않는다고함 불안해서 쓰지 뫃하시겠다고함 방문점검부탁드립니다. -광래-	가맹점	경기	2013-03-02	[A/S처리완료]

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