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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 레보드라이버 윈도우 설치시 인식되지 않는다고 합니다.
고가제품을 구매해주신 고객님입니다 최대한 친절한 안내요청드립니다.
-오마이피씨 송지현- |
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가맹점 |
서울 |
2013-03-02 |
[A/S처리완료] |
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홈페이지 |
서울 |
2013-03-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 파워고장인거 같습니다.
컴퓨터를 새로 샀는데 한번은 됬는데 두번째 키려니까 바로 안되네요 ㅡㅡ
원래 쓰던 컴터 파워를 껴서 해보고는 싶은데 본체를 뜯으면 문제가 될까바 해보진 않았습니다. 그리고 모니터랑 그래픽카드랑 중간에 연결해주는 DVI to D-SUB 젠더? 도 없네요..
새로 샀는데 부품하나가 없고 켜지지도 안으니 화가나네요..
컴터는 정상적으로 종료했는데 안켜지는거 보면 다른 하드웨어는 아직 멀쩡하고 파워가 문제가 있는것 같습니다. 빨리 와주셨으면 좋겠습니다. 젠더도 같이 가져와주시면 감사하겠습니다. |
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홈페이지 |
충남 |
2013-03-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 전원이 꺼져있는 상태에서 멀티콘센트에 있는 ON/OFF 버튼을 눌렀더니, 퍽 소리가 나면서 전원이 나간뒤 전원이 들어오지 않음 |
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가맹점 |
서울 |
2013-03-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무감. - - (초기불량) S/W 나 인터넷 모니터 주변기기 고객 사용미숙 및 과실로 인한 문제***픽업거부 혹은 정상동작** **호환성문제** 등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 // 메모리 vga탈착 했으나 동일. 케이블 장착 위치 거듭 확인함.
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고객센터 |
경남 |
2013-02-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] AS받은뒤 전면 USB가 아얘 작동안하고 ODD쪽에 빨간선이 막고있어서 자기가 억지로 구석으로 밀어넣었다고 함. 혹시 전면 교체하실때 뭔가 잘못됬나해서 사진 첨부 받아 안내진행하려 했으나 고객님 나이가 많아 그런거 전혀 못하신다고 함. 재출장 요청.
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고객센터 |
대전 |
2013-02-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원무감. - - (초기불량) S/W 나 인터넷 모니터 주변기기 고객 사용미숙 및 과실로 인한 문제***픽업거부 혹은 정상동작** **호환성문제** 등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
충북 |
2013-02-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 정품 설치 해드림 본체 전면 후면 사운드 안나온다고 합니다 확인후 방문 부탁드립니다. |
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가맹점 |
인천 |
2013-02-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 설치후 랜드라이버 잡히지 않음. 다른컴퓨터에 같은 윈도우로 정상작동함. 옆판을 열어봤는데 메인보드가 중고처럼 먼지도 많고 이상하다고함. 메인보드 선출고후 진행해주시면됩니다 - 최원준/ |
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가맹점 |
경기 |
2013-02-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜도 화면출력안되며, 재부팅만 반복된다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
충남 |
2013-02-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 케이스전면 LED가 안들어온다고 합니다 방문 부탁드려요 |
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가맹점 |
인천 |
2013-02-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 오늘 제품 받으셨는데 사타케이블이 깨져있습니다. 깨진부위가 하드에 끼어진 상태로 사타케이블 가지고 금일 방문이후 조치요청드립니다
-오마이피씨 송지현- |
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가맹점 |
대전 |
2013-02-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원무감. - - (초기불량) S/W 나 인터넷 모니터 주변기기 고객 사용미숙 및 과실로 인한 문제***픽업거부 혹은 정상동작** **호환성문제** 등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
경남 |
2013-02-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량// 인터넷 연결이 안된다고 하십니다. 인터넷 기사분은 랜카드고장안내 해주셨다고 하심. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
인천 |
2013-02-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 만료// odd인식이 되질 않으싣다고 하십니다./비용 과금 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2013-02-28 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] [대원 AS센터 입고]회수 시 구매 영수증 부탁 드렸습니다. 미리 연락 드린 후 방문 부탁 드립니다./버튼을 눌러지는데 화면이 켜지거나 꺼지지않는 증상으로문의 |
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고객센터 |
인천 |
2013-02-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량건//화면 무감이시며 내장이 출력이 되시나 외장시 화면무감이시라고 하십니다.내부 탈부착도 해보셨다고 하십니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**호환성관련등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
경기 |
2013-02-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용도중 위잉 거리는 소음이 갑자기 나며 멈춤. 주로 인터넷이나 아프리카tv를 켜놓고 게임을 하면 증상발생. (lol게임시 발생. )- - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 천재지변** ** 호환성 문제 ** 등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 (12-31번지에서 이동된 pc임.)
lol게임 id p.w 요청가능 안내함. |
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고객센터 |
서울 |
2013-02-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷을 보던 서류작성을 하건 리부팅증상 있음. - (초기불량) S/W 나 인터넷 모니터 주변기기 고객 사용미숙 및 과실로 인한 문제***픽업거부 혹은 정상동작** **호환성문제** 등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
충남 |
2013-02-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [센타로내방하신다고하심]오래된컴퓨터로 전반적인 점검받으신다고하심. -유상안내드림. |
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고객센터 |
부산 |
2013-02-28 |
[A/S처리완료] |
