A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 인터넷 연결이 되다 안되다 반복된다고 하십니다. -S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 호환성 부품 및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	울산	2013-03-07	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체에 전원이 들어오지 않으시며 외부 다 확인을 해보셨으나 동일-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**호환성관련등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경남	2013-03-07	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체에 전원은 들ㅇ어ㅗ시나 신호없음이 뜨시며 재부팅이 되신다고 하십니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**호환성관련등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2013-03-07	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅중 불루스크린이 발생되시며 부팅이 잘 되질 않으시다고 하십니다 os설치를 해보셨으나 동일하시다고 하십니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**호환성관련등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	전북	2013-03-06	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 부팅불, 멀티부팅 화면나오고, 블루스크린 나온다고 하십니다. -S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 호환성 부품 및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2013-03-06	[A/S처리완료]
[BenQ] [M/N : MX712UST][하나비젼텍 입고]7일날 방문희망하셨습니다. 제품 회수한후 고객님께 문자좀 넣어달라고 요청하셨습니다./프로젝터 고장수리문의	고객센터	경기	2013-03-06	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 그래픽카드불량 증상 - 드라이버 설치후, 재부팅시 화면 안나오는 증상	가맹점	울산	2013-03-06	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 보드랜 인식불 확인후 방문 부탁드립니다.	가맹점	경기	2013-03-06	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체와 모니터 케이블 연결을 하는 부분으로 문의주셨습니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**호환성관련등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2013-03-06	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량// 하드디스크 인식이 안된다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림.	고객센터	경기	2013-03-06	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 아침에 켜실때 퍽소리가 난후 약간 타는냄새가 나셨다고합니다. 현재는 전원버튼을 눌러도 전원이 들어오지 않는다고 합니다. 빠른 연락후 일정협의하여 방문점검 요청합니다. -운희-	가맹점	서울	2013-03-06	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 배송중에 파손생김 기사님 방문하셔서 점검 부탁드립니다~성향숙	가맹점	경기	2013-03-06	[A/S처리완료]
[컴퓨터] pc사용중 전원이 꺼지고, 몇분지나야 켜진다고 하십니다. 비보험 고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	경기	2013-03-06	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체에 전원은 들어오시 않으시다고 하십니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**호환성관련등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	부산	2013-03-06	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 유상건// 불루스크린이 발생되시며 정상적으로 부팅이 되질 않으시다고 하십니다./비용 과금 안내함	고객센터	부산	2013-03-06	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전면 usb에 외장하드와 메모리카드 연결하여 사용하시는데, 오전에는 잘되다가 오후되면 인식이 안된다고 하십니다. usb인식이 되다 안되다 반복된다고 하심. -S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 호환성 부품 및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2013-03-06	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 그래픽카드 불량 화면 한줄 물결 상태 모니터 여러대로 테스트 윈도우 재설치해도 같은증상 출장접수요청하셨습니다 최대한 빠른 처리 부탁드릴게요	가맹점	전북	2013-03-06	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원불 비보험 유상건으로 처리 부탁드립니다.	고객센터	대전	2013-03-06	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 랜케이블 연결시 인터넷안되며 드라이버 설치를 할려고 하여도 방법을 잘모르신다고 합니다. 비용에대해 안내후 방문 부탁드립니다. -운희-	가맹점	울산	2013-03-06	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량// 모니터 화면출력 안되는 문제가 있으셨는데, 현재 본체 전원도 안켜진다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림.	고객센터	서울	2013-03-06	[A/S처리완료]

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