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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 시스템파일 손상메세지
windows 복구 |
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홈페이지 |
서울 |
2013-03-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원넣으면 팬들이 잠깐돌다가 멈추고 반복. 램탈부착해보셨으나 동일. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2013-03-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc가 느리다고 하심. 인터넷이나, 프로그램 실행시 열릴때까지 30분가량 걸린다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2013-03-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc속도가 전체적으로, 느리고 끊긴다고 하십니다. 가까운센터로 내방원한다고 하심. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
울산 |
2013-03-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅불// 부팅화면이 안넘어간다고 하십니다. 주변에서는 메인보드 고장안내 받앗다고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
광주 |
2013-03-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원을 몇번이나 눌러야 전원이 들어온다고하심. 전원버튼이 잘안눌려진다고하심. 인터넷창이 자꾸 꺼진다고하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2013-03-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]뭔가 실행시 게속 실해중이라고만 뜨신다고하심. -만료유상안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2013-03-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 뚜뚜뚜뚜 소리가 나면서 꺼졌다 켜졌다 반복 증상임 기사님 방문요청 바랍니다~성향숙 |
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가맹점 |
서울 |
2013-03-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하드 불량 진단받으셨다고 하네요
선출고로 보내드리겠습니다
요청리스트 올려주시구요 빠른 처리 부탁드릴게요
수고하세요 |
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가맹점 |
대전 |
2013-03-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 안전모드로만 윈도우 부팅이되고, 부팅되어도 30분가량 사용하시면 pc다운된다고 하십니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2013-03-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜도 화면출력이 안된다고 하십니다. 비보험 고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
부산 |
2013-03-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량건// 외장으로 정상적으로 연결하셨다고 하시며 시모스 진입시 다운증상이 잇으시다고 하십니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**호환성관련등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2013-03-13 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] [대원 AS센터 입고]방문시 간단한 점검 부탁드립니다.미리 연락 드린 후 방문 부탁 드립니다./작년에 두대를 구입해 한대만 사용하고 있다가 한대를 지금 사용하려고 보니 작동이 안되어 수리문의 |
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고객센터 |
경북 |
2013-03-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] cd룸 오픈이 되질 않으시며 내부 탈부착 점검을 안내해드렸으나 점검요청 원하시며 스피커 소리도 출력이 안되시나 sw점검은 못해보셨다고 하십니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**호환성관련등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
경북 |
2013-03-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴 본체에서 진동음이 굉장히 크게 들리신다고 합니다
점검후에 문제 되는 부품 올려주시면 선출고로 보내드리겠습니다
수고하세요
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가맹점 |
경남 |
2013-03-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 날짜가 다르고, 부팅시 f1키 입력해야 부팅된다고 하십니다. 윈도우가 흐릿하게 나오는증상도 있다고 하심. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
광주 |
2013-03-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량// pc사용중 블루스크린 나온뒤 꺼지셨고, 이후 본체 전원이 안켜지거나, 켜지더라도 화면출력 안되고 비프음 들리다가 꺼진다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2013-03-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 2-2 .pc가 너무 느려짐. 윈도우는 재설치 했으나 동일하게 많이 느리다고 함 - 만료. 출장비용 및 as비용등 전액과금 안내함. |
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고객센터 |
서울 |
2013-03-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 2-1 . pc가 너무 느려짐. 윈도우는 재설치 했으나 동일하게 많이 느리다고 함 - 만료. 출장비용 및 as비용등 전액과금 안내함. |
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고객센터 |
서울 |
2013-03-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시 오류메세지뜨면서 윈도시작안된다고하심. 자가포맷불가. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
전남 |
2013-03-13 |
[A/S처리완료] |
