A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] pc속도가 느리다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	전북	2013-01-22	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량건//인터넷 통신사 확인 정품 윈도우 설치 드라이버 확인하였으나 인터넷이 안된다고합니다. 확인후 방문 부탁드립니다.	가맹점	경북	2013-01-22	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 특정프로그램 실행시, 하드디스크에서 삐삐거리는 소리가 들린다고 하십니다. 비보험 고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	충남	2013-01-22	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원켜도 화면출력이 안된다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	충남	2013-01-22	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 부팅불, 비보험 고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	서울	2013-01-22	[A/S처리완료]
[BenQ] [M/N : MX660P][하나비젼텍 입고]미리 연락 드린 후 방문 부탁 드립니다./촛점이 맞지않는 증상으로 수리문의	고객센터	대전	2013-01-22	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 소리가 안나오고 인터넷도 안된다고 하십니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.	고객센터	전북	2013-01-22	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원무감. - - (초기불량) S/W 나 인터넷 모니터 주변기기 고객 사용미숙 및 과실로 인한 문제***픽업거부 혹은 정상동작***등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	충북	2013-01-22	[A/S처리완료]
[BenQ] [대원 AS센터 입고]미리 연락 드린 후 방문 부탁 드립니다. /모니터 구입후 확인해보니 전원불만 들어오고 벤큐로도도 안뜨고 화면이 그냥 까맣게 나오는 증상으로문의	고객센터	대구	2013-01-22	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅시 하드애러 메세지가 나오신다고 하십니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경북	2013-01-22	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량// pc 1시간가량 사용하시면 다운되어, 확인해보니, 본체내부 그래픽카드 쿨러가 빠져있다고 하십니다. 고정안된다고 하심. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림.	고객센터	서울	2013-01-22	[A/S처리완료]
[BenQ] [대원 AS센터 입고]방문시 간단한 점검 부탁드리며 내일방문희망하셨습니다.미리연락후 방문해주시기 바랍니다. /다른화면을 볼때는 이상이 없는데 서든어택게임을 할시 버벅대는 증상으로 점검문의	고객센터	서울	2013-01-22	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 그전 과 동일한 증상 자동으로 켜지신다고 하심. -판매점 접수-	고객센터	인천	2013-01-22	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 그전 AS부분과 비슷하시며 그래픽 카드교체시 정상작동 되신다고 하십니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2013-01-22	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감. - - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 천재지변**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 // 메모리 vga 재장착은 해보셨다고 하시네요.	고객센터	서울	2013-01-22	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 타는 냄새가 약간 나더니 PC가 멈춤. 그후 전원을 켜면 불만 들어오고 파워쪽에 쿨러 소리가 안난다고 함. - - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 천재지변**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 // 픽업시 하드 제외 픽업 요청하심. - 진행중 하드 불량 진단시 고객 전액청구되시는 부분 안내함.	고객센터	경기	2013-01-22	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 만료// 본체 점검요청 원하신다고 하십니다.//비용 과금 안내함	고객센터	경남	2013-01-22	[A/S처리완료]
[컴퓨터] OS설치시 하드 메세지가 나오시며 강제로 설치는 하셨으나 하드에 문제가 있는거 같다고 하십니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	광주	2013-01-22	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅이 안되어 윈도우 재설치를 시도 해 보았으나 설치 부분에서 파티션 자채 인식 안됨. - - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 천재지변**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	전북	2013-01-22	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 인터넷 연결이 잘안되고, 인터넷 창을 닫을시 원치않는 사이트가 열린다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	강원	2013-01-22	[A/S처리완료]

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