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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 초기불량건//2-1// 전면 usb만 인식이 안되시며 부분적으로 되는 되는것도 있으시고 안되시는것도 있으시다고 하십니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**호환성관련등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2013-03-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 오늘 갑자기 게임중에 화면이 깨진 이후에 계속해서 화면이
깨지신다고하시네요
일단 그래픽카드는 선출고가능합니다
요청리스트에 올려주세요 |
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가맹점 |
경기 |
2013-03-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하드 불량입니다 선출고 보내드릴테니 요청리스트에 올려주세요 |
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가맹점 |
서울 |
2013-03-08 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] [M/N : W1070][하나비젼텍 입고]미리 연락 드린 후 방문 부탁 드립니다./수시로 소스검색중이라는 문구가 뜨는 증상으로 문의 |
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고객센터 |
인천 |
2013-03-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 4-4 // 동일pc 4대 구입하여 사용중이신데, 4대모두 부팅도중, 3d프로그램 사용중 블루스크린 나오거나 다운되는 증상 있다고 하십니다. os재설치 해보셨지만 해결안된다고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2013-03-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 4-3 // 동일pc 4대 구입하여 사용중이신데, 4대모두 부팅도중, 3d프로그램 사용중 블루스크린 나오거나 다운되는 증상 있다고 하십니다. os재설치 해보셨지만 해결안된다고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2013-03-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 4-2 // 동일pc 4대 구입하여 사용중이신데, 4대모두 부팅도중, 3d프로그램 사용중 블루스크린 나오거나 다운되는 증상 있다고 하십니다. os재설치 해보셨지만 해결안된다고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2013-03-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 4-1 // 동일pc 4대 구입하여 사용중이신데, 4대모두 부팅도중, 3d프로그램 사용중 블루스크린 나오거나 다운되는 증상 있다고 하십니다. os재설치 해보셨지만 해결안된다고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2013-03-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 오늘 본체 오후에 도착예정에 있습니다만 케이블 설치과 공유기 설치 요청하십니다. 확인후 방문부탁드려요 |
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가맹점 |
대구 |
2013-03-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량건// os설치 사운드 설치시 인스톨이 되질 않으시다고 하시며 주변에서는 보드 불량이라고 안내를 받으셨다고 하십니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**호환성관련등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
인천 |
2013-03-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원 무감 / 빠른 방문 부탁드리며 전원 케이블 및 파워 스위치도 다 확인은 해보셨다고 하십니다. |
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가맹점 |
경기 |
2013-03-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 사용중 다운되어지고 난후, 전원이 안들어오는 증상.
오버클럭 제품 사양입니다. |
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가맹점 |
경기 |
2013-03-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅불// 하드디스크 인식이 안되는것 같다고 하십니다. 다른 하드디스크 연결시 부팅된다고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2013-03-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷 불가. - - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 천재지변** ** 호환성 문제 ** 등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 (양재동에서 이동된 pc임) |
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고객센터 |
서울 |
2013-03-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량// 본체 전원켜도 화면출력이 안된다고 하십니다. 모니터케이블 연결은 확인해봤다고 하심. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
전북 |
2013-03-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시 화면무감. 램글픽탈부착은 해보셨다고하심.-부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2013-03-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원이 안켜진다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2013-03-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] -윈도우 진입은 되는데, 인터넷창도 안열리고, 다른 프로그램도 안되는 증상
- 운영체제 제 설치를 할려고 하는데, 설치가 안되는 증상
(USB운영체제) |
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가맹점 |
강원 |
2013-03-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 만료// 본체에 전원이 들어오지 않으싣다고 하십니다./비용 과금 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2013-03-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원은 들어오시나 화면무감이시며 주변업체를 불러점검시 그래픽을 뺴고 사용하신다고 하십니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**호환성관련등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2013-03-08 |
[A/S처리완료] |
