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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 재부팅되는 현상.
윈도우는 정상설치된 상태임 |
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가맹점 |
경기 |
2013-01-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] ODD소음이 너무 심하시다고 하심 / 전에 컴퓨터와 비교시 심한 부분이 있다고 하시므로 방문확인하여 교체 진행 부탁드립니다. |
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가맹점 |
경기 |
2013-01-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 아이콘 활성화가 안됨. - 만료. 출장비용 및 as비용등 전액과금 안내함. |
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고객센터 |
대구 |
2013-01-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 블러드엔 소울 게임시 소음과 튕기는 현상이 많음.- S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 천재지변**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2013-01-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] a disk read error발생. - 만료. 출장비용 및 as비용등 전액과금 안내함. |
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고객센터 |
경기 |
2013-01-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 만료//점검요청 원하신다고 하십니다./비용 과금 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2013-01-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 어떤 사이트에서든 파일 다운로드시 99%에서 멈춰버린다고 함. - 만료. 출장비용 및 as비용등 전액과금 안내함. |
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고객센터 |
서울 |
2013-01-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 프로그램이 정상적으로 실행이 되질 않으시다고 하십니-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
경북 |
2013-01-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우상에서 지연된 쓰기실패가 뜸. - - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 천재지변**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
대전 |
2013-01-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 만료//sw점검요청 하시며 데이터 백업 문의하셨으며 sw점검도 문의하셨습니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2013-01-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅불가. 도스 화면까지 뜨고 부팅안됨. - 만료. 출장비용 및 as비용등 전액과금 안내함. |
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고객센터 |
경기 |
2013-01-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 포맷 재설치 진행이 안된다고 하십니다. 디스크 에러메세지 나온다고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2013-01-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량건// 전혀 usb인식불(4개)전부인식불. 판매점에서는 전면으로 외장으드연결하여 다 테스트가 되셨던 부분이라고하심 |
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고객센터 |
경기 |
2013-01-21 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] [대원 AS센터 입고]회수 시 구매 영수증 부탁 드렸습니다. 미리 연락 드린 후 방문 부탁 드립니다./불량화소가 있어 문의 |
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고객센터 |
서울 |
2013-01-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷 끊김 현상 및 인터넷 접속 시 블루스크린.
점점 잦아짐. |
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홈페이지 |
전남 |
2013-01-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 메인보드 바이오스 인터넷 플래시 항목 업데이트중 멈춤발생으로 리셋버튼 눌렀는데 그후에
켜질때 경고음과 꺼짐이 반복되는 현상 |
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홈페이지 |
인천 |
2013-01-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 토요일부터 지금(월요일11시)까지 1544-1175 연락 했는데 계속 통화할수 없다는 메세지가 나온다고 함.
컴퓨터 받아서 일주일 잘 사용했는데 갑자기 인터넷이 안된다고 하네요.
유/무상 안내하였고 출장 진행 부탁드립니다.
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가맹점 |
서울 |
2013-01-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원이 안들어간다고 합니다 하드웨어 비용은 니즈컴으로 그외는 고객님 부담 있습니다 .
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가맹점 |
서울 |
2013-01-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 파워전원 LED 안들어온다고 합니다. 확인후 방문 부탁드립니다. |
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가맹점 |
경기 |
2013-01-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체에 전원이 안 들어옴 기사님 방문 부탁드립니다~성향숙/ |
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가맹점 |
충북 |
2013-01-21 |
[A/S처리완료] |
