AS센터 > 출장A/S 접수현황
A/S증상 접수 지역 접수일자 진행현황
[컴퓨터] 게임 실행시(리그오브) 재부팅증상이 있으시며 다른게임은 실행해보시지 않으셨으며 시간때는 다르시며 한번재부팅시 자주 발생하신다고 하십니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**호환성관련등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
고객센터 울산 2013-03-26 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도부팅이 안된다고하심. 복구를 몇회했으나 안된다고하심. 포맷을 해보셨다고는 하시나(다른분이) 정확한 방법으로 하셨는지는 잘모르심. 포맷및 하드불량일시 데이타백업도 부탁하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.
고객센터 경기 2013-03-26 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 컴퓨터 전원이 안들어오는 증상
가맹점 경기 2013-03-26 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅이 전혀 되질 않으시며 os점검도 해보시려 했으나 안되신ㄴ다고 하십니다 점검요청 원하신다고 하십니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**호환성관련등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
고객센터 서울 2013-03-26 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량// pc게임 (LOL,피파3,위닝) 10분가량 실행하시면 PC재부팅되는 고장증상 나온다고 하십니다. 게임하실때만 증상확인 되었다고 하심. S/W 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림.
고객센터 전북 2013-03-26 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 원하는 부분을 클릭하면 해당 페이지가 아닌 다른 페이지로 넘어간다고 함. - 만료. 출장비용 및 as비용등 전액과금 안내함.
고객센터 경남 2013-03-26 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 팬소음과 부팅불가로 고객 제품점검 요청함. 제품에대해 클레임이 조금있으며 제품을 픽업하여 오마이피씨로 발송요청함 -운희-
가맹점 경기 2013-03-26 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 만료// 부팅중 또는 부팅후 재부팅 증상이 있으싣다고 하십니다.(점검해보신건 없으시다고 하십니다)/비용 과금 안내함
고객센터 서울 2013-03-26 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면이 3초 간격으로 나왔다가 꺼졌다 반복. - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 천재지변** ** 호환성 문제 ** 등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
고객센터 서울 2013-03-26 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체에 전원은 들어오시나 화면무감이시며 내부 점검 안내해드렸으나 점검요청 원하십니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**호환성관련등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
고객센터 경북 2013-03-26 [A/S처리완료]
[컴퓨터] DVD-롬이 인식이 안됨.. 기사님 방문부탁드립니다~성향숙
가맹점 경기 2013-03-26 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감. - 만료. 출장비용 및 as비용등 전액과금 안내함.
고객센터 대전 2013-03-26 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 인터넷 연결불. 다른 pc는 정상이라고하심 드라이버부분도 다 점검하셨다고하십니다 점검시 호환성및 특성일경우 유상안내함-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**호환성관련등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
고객센터 서울 2013-03-26 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용도중 멈춤. 인터넷 사용을 주로 하는데 해당 작업을 하실때 간혈적으로 발생되며 재부팅을 하면 잘 되다가 또 멈춤. 윈도우 재설치 했으나 동일하다고 함. - 만료. 출장비용 및 as비용등 전액과금 안내함.
고객센터 경기 2013-03-26 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 펜 소음 심하다고 함. 정상소음시 비용과금 안내함. - 스티커 없는경우 비용 청구 안내했으니 스티커 유무 명확하게 확인하여 주십시요.- - (초기불량) S/W 나 인터넷 모니터 주변기기 고객 사용미숙 및 과실로 인한 문제***픽업거부 혹은 정상동작** **호환성문제** 등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
고객센터 강원 2013-03-26 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 부팅불, 멀티부팅메뉴에서 윈도우 부팅안된다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.
고객센터 서울 2013-03-26 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 보드 이름만 뜨고 더이상 진행불가. - - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 천재지변** ** 호환성 문제 ** 등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
고객센터 경기 2013-03-26 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 인터넷익스플로러나 게임 실행시, 모니터 화면이 빨갛게 파랗게 변하고 본체전원이 꺼진다고 하십니다. -S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 호환성 부품 및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
고객센터 부산 2013-03-26 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 바탕화면에 마우스 커서만있고 아이콘등 아무것도 없다고 함. 만료. 출장비용 및 as비;용등 전액과금 안내함.
고객센터 서울 2013-03-25 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 설치요청. -cd가지고 있다고 함. // 불법 s/.w는 설치 불가 안내함. - 출장비용 및 as비용 전액청구 안내함.
고객센터 전북 2013-03-25 [A/S처리완료]
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