A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 인터넷 창을 여시면, 원치않는 광고사이트가 나온다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	인천	2013-02-18	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 하이컴방문접수 / 초기 제품받으셨으나 전원무감증상 케이블 후면부 전원 스위치 부분 확인하였느나 전원무감증상 /내부 케이블이 빠져 전원이 켜지지 않은경우가 있어 내부 케이블 확인 요청 드렸으나 그 부분까지는 못하신다고함 방문하여 본체 내부 케이블 점검 부탁드립니다 -광래-	가맹점	제주	2013-02-18	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 만료// 전원만 들어오시며 화면무감 부팅불 비프음 소리도 안들리신다고 하십니다. 램 탈부착시 동일/비용 과금 안내함	고객센터	서울	2013-02-18	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 앞쪽 usb 인식인 안됨 기사님 방문하셔서 점검 부탁드립니다~성향숙	가맹점	강원	2013-02-18	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 만료// 듀얼모니터 사용하시나 한쪽부분이 출력이 안되시며 부품 점검요청 원하신다고 하십니다//비용 과금 안내함	고객센터	인천	2013-02-18	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 내부에서 소음이 심하게 들리신다고 하십니다 점검해보신건 없으시다고 하십니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2013-02-18	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 켜시면, 윈도우 부팅될때까지 본체내부 팬쿨러 소음이 심하게 들린다고 하십니다. -S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	인천	2013-02-18	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 만료// 포스팅 화면에서 부팅이 되질 않으싣다고 하십니다./비용 과금 안내함	고객센터	경기	2013-02-18	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 어제 밤까지만해도 윈도우 진입도되고 하드도 이상없이 인식했습니다. 그런데 오늘 아침 켜보니 Detecting IDE Drives에서 넘어가질 않습니다. 또한 기다리다 넘어가면 SDD HDD 둘다 인식이 안되고 CD롬만 인식을 하고있네요. 그리고 바이오스에 진입해봐도 SDD랑 HDD둘다 인식이 안되있습니다. 최대한 빨리 수리기사님 좀 요청하겠습니다.	홈페이지	부산	2013-02-18	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량건// 인터넷 연결이 되질 않으시며 부팅후 연결을 누르시면 10분간되시나 팅김후 인터넷 연결불.(호환성문제일시 비용청구)-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2013-02-18	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 컴퓨터가 냄새가 나면서 꺼졌는데, 그 후에 안 켜진다고 합니다. 최대한 빠른처리 바랍니다.	가맹점	전남	2013-02-18	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전체적인 점검요청 원하신다고하십니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2013-02-18	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원은들어오는데 윈도우 진입이 안된다고합니다. 가능한 오늘받고싶어합니다.ㅠㅠ	가맹점	서울	2013-02-18	[A/S처리완료]
[컴퓨터] pc재부팅 되는 고장문제있다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	서울	2013-02-18	[A/S처리완료]
[컴퓨터] [만료건]전원넣으면 키보드마우스전혀 인식불 및 장치연결안됨메세지 나오심. -만료유상안내드림.	고객센터	경기	2013-02-18	[A/S처리완료]
[컴퓨터] * 인터넷 연결이 안되는증상 * - 인터넷 랜드라이버는 정상적으로 처리되어 있음 - KT기사님께서 방문하셨는데, 인터넷이 안되는 증상 이심 - PCI랜카드 장착가능한 메인보드 모델이십니다. * 외부랜카드 연결을 통해서, 인터넷이 되는지 확인을 부탁드리겟습니다.	가맹점	전남	2013-02-18	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 모니터에 화면이 들어오지않음(주연테크모니터). 모니터 연결잘못, 또는 모니터 설정문제일시 비용이 발생할수있음을 안내함(사진으로 연결부분 확인해서 받았는데 정상연결되어있음) - 최원준/	가맹점	서울	2013-02-18	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 컴퓨터 계속해서 재부팅되는증상, 윈도우 진입화면까지 들어가지 않음 * 윈도우 구매하신 고객입니다. * 파워, 메인보드 선출해드릴예정입니다.	가맹점	경기	2013-02-18	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 컴퓨터가 자꾸 갑자기 꺼져요. 그리고 본체에서 소리가날때가 있어요.	홈페이지	울산	2013-02-18	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원켜시면, 부팅도중 팬쿨러 소음이 크게 들리고, 부팅직후 작아지며, 윈도우 부팅후 전에는 바이러스 문제가 있었는데 현재는 인터넷 연결도 안된다고 하십니다. -S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2013-02-18	[A/S처리완료]

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