A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 동증상 재접수요청 // pc종료하시면 전원이 꺼졌다가 다시 켜진다고 하십니다. -S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품 호환성 및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2013-02-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감. - 만료. 출장비용 및 as비용등 전액과금 안내함. -	고객센터	경기	2013-02-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] [만료건]전원무감. -만료유상안내드림.	고객센터	서울	2013-02-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원켜도 화면출력 안되고, 키보드불도 안들어온다고 하십니다. 본체 내부 청소 해보셨지만 해결안된다고 하심. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	서울	2013-02-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] [만료건]부팅안됨. 화면무감증상. -만료유상안내드림.	고객센터	서울	2013-02-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량건// 인터넷 연결이 안되시며 드라이버 재설치를 해보셨으나 동일-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2013-02-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 인터넷 사용중 원치않는 사이트가 열리고, pc가 느리고 꺼지는 증상도 있다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	부산	2013-02-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체에 전원이 들어오지 않으싣다고 하십니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2013-02-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체에 전원은 들어오시나 화면무감이시라고 하십니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	충북	2013-02-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 부팅중 혹은 부팅후 사용도중 블루스크린 나오며 꺼지는 증상 있다고 하십니다. pc가 떨어진이후로 증상 나오신다고 하심. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	충북	2013-02-19	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 하드 디스크 테스트해서 손상이라고 나오셨다고 하시네요 하드 불량이구요 올려보내주시면 처리해서 보내드리겠습니다 수고하세요	가맹점	제주	2013-02-19	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 부팅후, 하드디스크에 문제 생겼다는 메세지 나온다고 하십니다. 부팅후 2시간 가량 지나야 인터넷 연결되는 증상도 있으며, 본체에 파워케이블 연결시 꽉안맞고 흔들려서, 살짝건드려도 전원꺼지는 증상도 있다고 하심. -S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2013-02-19	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 포스팅화면에서 게속 재부팅되신다고하심. 램탈부착은 해보셨다고하심.-부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.	고객센터	서울	2013-02-19	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅시 부팅후 딸깍 딸깍 소리가 들리시며 다운증상이 자주 발생 되신다고 하십니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	대전	2013-02-19	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원불// 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	경기	2013-02-19	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 부팅불// 주변as업체에서 점검받으셨는데 하드디스크 고장안내 받앗다고 하십니다. -S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경남	2013-02-19	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅시 CPU펜애러가 뜨신후 부팅이 되질 않으시다고 하십니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2013-02-19	[A/S처리완료]
[컴퓨터] odd가 열린상태에서 닫히지가 않는다고 하십니다. -S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2013-02-19	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원무감. - 픽업 안내 및 재조립 주변기기 주변환경문제등 본체 부품 불량 아닌경우 비용 청구 안내함.	고객센터	인천	2013-02-19	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량건// 사용중 다운되셨으며 그후 재부팅후 부팅불 내부 탈부착을 해보셨으나 동일-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2013-02-19	[A/S처리완료]

2901 . 2902 . 2903 . 2904 . 2905 . 2906 . 2907 . 2908 . 2909 . 2910 . 2911 . 2912 . 2913 . 2914 . 2915 . 2916 . 2917 . 2918 . 2919 . 2920