A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] pc사용중 디스플레이가 응답없음 복구됨 메세지 나오며 화면꺼졌다 켜진다고 하십니다. 1시간에 5~6회 증상 나오는편이라고 하심. -S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 호환성 부품 및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	대구	2013-02-22	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 전원이 꺼지신후 전원이 들어오지 않으시다고 하십니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**호환성관련등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2013-02-22	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 실행이 안돼 램을 뺏다 꽂아도 안됩니다	홈페이지	경북	2013-02-22	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 배송직후 전원 불 메인보드 /파워 선출고 해드릴겁니다 요청리스트에 올려주시구요 토요일 출장 수리 받기를 원하시네요 수고하세요	가맹점	대구	2013-02-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 하드인식을 했다가 안했다가는 반복함 사타 케이블도 시디롬제품으로 변경해봄 ssd 불량으로 의심 출장 접수 이렇게 접수 되셨구요 토요일 12시 이후에 받기는 원하시네요 테스트 해보시구요 요청리스트에 올려주세요	가맹점	서울	2013-02-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 펑소리 이후 전원이 안드러오신다고 하십니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**호환성관련등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	가맹점	경기	2013-02-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 컴퓨터를 켰을때 하드디스크 모터 돌아가는 소리가 심하게 납니다. 위잉하는 소리가 들리다가 일정시간이 지나면 소리가 나지 않습니다. 어떤 문제인지 모르겠네요.. A/S 신청을 합니다.	홈페이지	경기	2013-02-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량건// OS설치는 하셨으나 설치후 재부팅시 부팅불 다시 여러번 USB및 CD로 해보셨다고는 하시나 설치가안되신다고 하십니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**호환성관련등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2013-02-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량건// PS2 키보드 마우스 인식불 처음 연결시에는 되셧으나 마우스 변경후 작동불 재부팅후에도 동일-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**호환성관련등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	인천	2013-02-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] [초기불량기간]사용중 전원나감증상.-부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.	고객센터	서울	2013-02-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅불. (당사 직접 접수 및 현재 입고 점검중) 세론테크로(sol200) 콜 배정 부탁드립니다.	가맹점	부산	2013-02-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면 무감 / 방문수령 고객, 자세한건 전화드릴께요 - 영주	가맹점	경기	2013-02-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 내부에서 드르륵 하는소리가 계속 들리신다고 하십니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**호환성관련등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2013-02-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량건// 인터넷 연결불. 드라이버재설치를 해보셨으나 동일-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**호환성관련등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2013-02-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] PS2 키보드 마우스 모두인식불 다른곳에서는정상작동 이시며 무선으로 연결시 정상으로 되신다고 하십니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**호환성관련등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2013-02-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 만료// 본체에 전원은 들어오시나화면무감이시라고 하십니다./비용 과금 안내함	고객센터	서울	2013-02-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] [만료건]전원불. -만료유상안내드림.	고객센터	경기	2013-02-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] [초기불량기간]pc2대를 구매하셔서 usb로 os설치하시는데 1대는 설치가 되었으나 1대는 usb부팅자체가 안된다고하심. usb부팅설정은 해보셨다고하심. 점검요청하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.	고객센터	서울	2013-02-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 부팅안되고, 블루스크린 나오거나, 바이오스 부팅순서가 바뀌어 부팅안되는 고장증상이 나온다고 하십니다. -S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 호환성 부품 및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	울산	2013-02-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 학생용 PC 인터넷이 되다 안되다하고 프린터도 인식이 되다 안되다 한다고 하심 본체 기기불량 니즈컴 청구 그외케이블 소프트웨어 주변기기 불량시 고객님부담 안내 드림 원인파악 부탁드립니다.	가맹점	경기	2013-02-21	[A/S처리완료]

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