A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 고객님께서 그전 as증상과 동일하시며 꺼졌다 켜졌다 하신다고하십니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**호환성관련등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	인천	2013-09-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] pc사용중 다운되어 멈추는 증상나오다가, 현재는 전원켜도 화면출력이 안된다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	울산	2013-09-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 부팅불 // 멀티부팅화면에서 안전모드 표준모드 모두 부팅 안된다고 하십니다. os재설치는 확인 못하셨다고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.	고객센터	서울	2013-09-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 만료/ cd룸및 usb인식불 usb는 손으로 잘잡으시면 인식은 도신다고 하십니다.//비용 과금 안내함	고객센터	전북	2013-09-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 부팅불 // 부팅도중 블루스크린 0xc0000001 에러메세지 나온다고 하십니다. 다른pc로 하드디스크 이동하여 자료백업은 되는데 단독 부팅은 안된다고 하심. os재설치 시도해보셨지만 안되셨다고 하십니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.	고객센터	제주	2013-09-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] [만료건]전원버튼이 들어가서 전원무감 -만료유상안내드림.	고객센터	서울	2013-09-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] [만료건]전원무감 -만료유상안내드림.	고객센터	경기	2013-09-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원무감. - 만료.출장비용 및 as비용등 전액과금 안내함. 20226406	고객센터	대구	2013-09-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량// 수령후 몇일사용되셨는데, 전원꺼진이후로 본체 전원불, 멀티탭 및 파워on/off 확인해 보셨다고 하심. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림.	고객센터	강원	2013-09-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원무감. - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 천재지변** ** 호환성 문제 ** 등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2013-09-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 내장 복원을 진행한 후에 하드에러 메세지가 나온다고하심. 사용중 하드디스크에러메세지 나오면서 다운됨. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.	고객센터	충남	2013-09-26	[A/S처리완료]
[BenQ] [M/N: MX503][하나비젼텍 입고]호프집이라 늦게 오픈한다고 하십니다.전화도 최대한 늦게해주시고 방문도 5시이후방문바랍니다/7월에 구입한 제품인데 램프에불이들어오며 작동이 되지않아문의	고객센터	경기	2013-09-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 제품을 오늘 받았으나 전면베젤의 고정핀이 파손되어 고정이 되지않는다고 합니다. 케이스는 선출고로 요청해주시기 바라며 받으신후 방문하여 교체요청합니다. -운희-	가맹점	전북	2013-09-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 만료//사용중 불루스크린이 발생 하신다고 하십니다. os설치는 3번정도 해보셨으나 동일/비용 과금 안내함	고객센터	서울	2013-09-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량// 리니지2 게임 실행하시면, 디스플레이 응답없음, 복구됨 메세지 나오며 화면꺼졌다 켜졌다 반복된다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림.	고객센터	충북	2013-09-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 모니터 화면이 정상적으로 안되시며 본체를 껏다 켜시면 나타나신다고 하십니다.(정확한 증상 확인불)-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**호환성관련등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경북	2013-09-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 부팅불, 부팅도중 검은화면으로 바뀐다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	경기	2013-09-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체에 전원이 들어오지 않으시다고 하십니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**호환성관련등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	인천	2013-09-26	[A/S처리완료]
[BenQ] [하나비젼텍 입고]수업중엔 전화를 못받으실수 있으니 문자라도 남겨주시기 바랍니다. 미리연락후 방문바랍니다./작년에 구입한 제품인데 불이 세개가 다 점등이 되면서 꺼져버리는 증상으로 수리문의	고객센터	전북	2013-09-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 만료// 부팅중 딱딱 소리가 나시며 속도가 많이 느려지신다고 하십니다./비용 과금 안내함	고객센터	서울	2013-09-26	[A/S처리완료]

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