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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 만료건// 블루스크린 발생한다고 하십니다.// 비용과금 안내. |
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고객센터 |
서울 |
2014-04-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc점검요청 // 부품교체 상담도 받고 싶다고 하십니다. 비보험 고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2014-04-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] CD롬 인식이 안된다고 하십니다.// S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**호환성관련등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2014-04-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 시디롬을 인식안하신다고 하십니다
출장 점검 부탁드리겠습니다
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가맹점 |
서울 |
2014-04-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 케이스 전면부 손상되셨다고 합니다
선출고로 보내드리겠습니다
요청리스트 올려주세요 |
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가맹점 |
경기 |
2014-04-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량// 사용중 본체 전원이 꺼진다고 하십니다.// S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**호환성관련등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 // *방문하셔서, 접수자 박재은 님 찾으시면 됩니다~!* |
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고객센터 |
서울 |
2014-04-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜면 1초가량 켜졌다 바로 꺼진다고 하십니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2014-04-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량.// 다른 기사님불러서 윈도우8을 설치하신 후, 윈도우에러 메시지 나오며 안된다고 하십니다.// S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**호환성관련등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2014-04-03 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] [M/N:MX503][하나비젼텍 입고]미리 연락 드린 후 방문 부탁 드립니다. /화면이 흐리며 촛점이 맞지않는 증상으로 수리문의 |
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고객센터 |
인천 |
2014-04-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시 윈도로고화면까지 나온후 멈춤. os자가재설치 불가. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
충남 |
2014-04-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜도 모니터로 화면출력이 안된다고 하십니다. 모니터 문제는 아니라고 하심. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2014-04-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [초기불량기간]인터넷이 안된다고하심. 랜드라이버 설치가 안된다고하심. 본체에서 덜덜덜 소리가 심하다고하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2014-04-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 후면부 마이크단자인식불. 전면부는 인식되나 소리가 너무작게들림. 소프트웨어및 설정등은 모두 해보셨다고하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2014-04-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량// 전원은 들어오나 화면불 증상, 통화상으로 메인보드 내장 그래픽으로 연결하면 화면뜸.
VGA 카드장착해서 전원켜면 화면출력 않됨...
VGA 카드 선출고로 진행하면 될꺼 같습니다. -오마이피씨 송지현- |
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가맹점 |
경기 |
2014-04-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 만료건// 부팅이 안된다고 하십니다.// 비용과금 안내. |
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고객센터 |
서울 |
2014-04-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [취소후 재접수건]인터넷선 연결되는 본체부분에 불량 문제 있는것 같다고 하십니다.// S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**호환성관련등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2014-04-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 그래픽카드 화면 깨짐 증상 입니다
출장점검 부탁드리겠습니다
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가맹점 |
부산 |
2014-04-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중에 전원이 나가는 증상이 발생하신다고 합니다
빠른 처리 부탁드리겠습니다
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가맹점 |
경남 |
2014-04-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하이컴방문접수 / ODD 인식불 기계적으로 트레이는 나와 CD을 넣어도 인식을 못한다고함 그전 상담원을 통해 내부 ODD 케이블 뺏다가 꽂아봐도 여전히 ODD 인식이 안된다고함 -광래- |
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가맹점 |
서울 |
2014-04-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 램고장인지 파워고장인지모르겠다만
컴퓨터가 자꾸꺼지켜지고를반복합니다
주변수리점에선 램고장이라는데 이유없이고장나진않을꺼같아서요
주변 컴퓨터잘아는친구나 아저씨분들은
파워가안좋아서그렇다 누구는 메인보드가 좀안좋다
이러시는데 정확히는모르겠어서
이렇게 신청해봅니다 |
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가맹점 |
충북 |
2014-04-03 |
[A/S처리완료] |
