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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 블루스크린. 피씨멈춤,오류메세지 -피씨온접수. |
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고객센터 |
서울 |
2014-05-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 제품 수령 후 사용하시는데 빨간줄이 화면상에 나오신다고 하십니다. 고객님께서는 그래픽카드의 불량으로 생각을 하시며
연결확인 및 드라이버 업데이트등 해볼수 있는 건 다 해보셨다고 하시오니 빠른점검 부탁드리겠습니다. 감사합니다. -은승기- |
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가맹점 |
경기 |
2014-05-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건/빠른연락요청드림]부팅시 윈도업데이트뜨면서 게속재부팅. -만료유상안내드림. |
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고객센터 |
대전 |
2014-05-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량// 본체 쿨러쪽에서 소음이 심하다고 하십니다.// S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**호환성관련등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2014-05-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터가 지속적으로 자주 전원이 나갔다가 다시 켜지고 반복하네요....
한번은 전원이 나간후로 전원을 눌러도 전혀 반응도 안할때도있었구요.. |
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홈페이지 |
경남 |
2014-05-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 만료건// 본체 전원버튼이 들어가서 나오지 않는다고 하십니다.// 비용과금 안내. |
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고객센터 |
전남 |
2014-05-10 |
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| [컴퓨터] 게임 접속시 디스플레이 드라이버가 응답을 중지하고 복구됨이 계속 뜨고 블루 스크린도 2번 떳다 |
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가맹점 |
경기 |
2014-05-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 후면에 스피커 연결시 소리가 나오지 않을때가 있음 / 전면에 연결시 이상없음 /
스피커 문제일 수 있어서 후면에 스피커 말고 다른 이어폰 장착해보라고 하자 소리가 나오지 않는다고 하심 / 메인보드 불량 의심?
방문전에 메인보드 선출고 요청 하시면 보내드릴 수 있습니다 - 영주 |
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가맹점 |
경기 |
2014-05-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 만료건// 윈도우포맷재설치 요청하십니다.// 비용과금 안내. |
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고객센터 |
서울 |
2014-05-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 만료건// 블루스크린 나오며, 전원이 저절로 꺼질때가 많다고 하십니다.// 비용과금 안내. |
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고객센터 |
경기 |
2014-05-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 오마이PC에서 PC를 구입한지 2달정도 되었는데 초기에 풀HD일이디 티비를 구입을햇습니다.
그런데 자꾸 티비화면이 밝아졌다가 어두워졌다가 증상이 반복되어서 문의를 해보니
티비문제라고 하더군요 그래서 티비를 새것으로 바꿔도 다시 그런증상이 발생합니다.
그리고 컴터가 최신사양인데 영화재생시 끊김현상도 심하고 창여러개 키웟을시에 다운현상도 지속됩니다.
그래서 PC를 점검받아야합니다.
그리고 평일에는 직장에 가서 평일 저녁 7시 이후로는 괜찮은데~ 왠만하면 주말에 방문부탁드립니다.
아 그리고 PC가격이 이백삼십만원 고가제품입니다. 신경조ㅈㅁ 써주시기 바랍니다. |
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홈페이지 |
대구 |
2014-05-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원이 안 들어옴 기사님 방문 부탁드립니다~성향숙/ |
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가맹점 |
충남 |
2014-05-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량 // 본체 전원이 안켜진다고 하십니다. 멀티탭 및 파워on/off 확인해 보셨다고 하심. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2014-05-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 제품 수령 후 외장그래픽 카드에 모니터 연결을 하시면 신호없음으로 나오신다고 하십니다. 내장그래픽 사용은 되시기에 내장그래픽으로 윈도우 설치는 완료하셨으며
외장그래픽카드 연결 확인은 해드렸지만 증상이 동일하여 접수하게 되었습니다. 점검 잘 부탁드리겠습니다. 감사합니다. 연락은 핸드폰 번호(배선용님)로 달라고 하셨습니다. -은승기- |
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가맹점 |
대전 |
2014-05-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]화면무감증상. -만료유상안내드림 |
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고객센터 |
서울 |
2014-05-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하이컴접수 : 다운증상으로 자세한한것은 고객님통화 하시면 됩니다, -광래- |
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가맹점 |
경기 |
2014-05-09 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] [M/N:MX762ST][하나비젼텍 입고]픽업비용(49,500원)과 수리비용 모두 유상처리 되신다고 안내드렸습니다.방문전 꼭 미리 연락주시어 시간약속잡자고 하셨습니다./점생김증상으로 수리문의 |
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고객센터 |
경기 |
2014-05-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터가 가끔씩 부팅이 안될때가 있습니다. 6시간동안 계속 껐다 켰다 반복해서 겨우 부팅이 되는 경우가 있습니다.
컴퓨터 사용도중 얼어버리는(freezing) 증상이 자주 있고 충돌이 되는 경우가 있습니다.
제 개인적인 생각으로는 마더보드에 문제가 있지 않을까 싶습니다. |
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홈페이지 |
대전 |
2014-05-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [초기불량기간]옆면케이스찌그러짐. 본체 선출드리오니 받으시면 교체바랍니다. 스티커도 옮겨주시길 부탁드립니다!! -판매처(국현과장님)접수. |
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고객센터 |
경기 |
2014-05-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전면 팬이 돌지 않고 케이스가 찌끄러져서 옴,케이스 교체 요청 - 이국현 |
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가맹점 |
강원 |
2014-05-09 |
[A/S처리완료] |
