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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 현재 전원불 증상 입니다
출장 점검 부탁드리겠습니다
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가맹점 |
대전 |
2014-04-24 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
경기 |
2014-04-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 구매하고 사용도중에 몇번 블루스클린이 뜨긴 하였었는데 재시작을 하면 별 이상없이 잘 구동이 되어서
그냥저냥 쓰고 있었는데 최근 일주일전부터 블루스크린이 뜨고 재시작을 하면
Reboot and Select proer boot device or
Insert Boot Media in selected Boot device and presa a key
이 화면에 뜨면서 하드디스크로 부팅이 되지 않구요 CMOS로 들어가서 확인을 해보면 하드디스크를 인식을 못합니다
사타데이타케이블을 뺏다가 다시 꽂아봐도 안되구요
하드디스크에서 드르륵 하면서 소리가 납니다
몇시간후에 다시 작동을 시키면 다시 정상작동하다가 다시 그러구요
고객센터에 문의를 하였더니 윈도우 손상일수도 잇다고 하여서 복구를 해봤는데도 바로 또 그러네요 |
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가맹점 |
서울 |
2014-04-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기이상// 내장VGA 화면출력되나 외장형 VGA 카드로는 화면출력되지 않는다고 하심
VGA 카드 선출고 가능 빠른방문 요청드립니다. -오마이피씨 송지현 |
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가맹점 |
인천 |
2014-04-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원불 증상입니다
혹시 모르니 출장 가셔서 4핀 이랑 24핀 재장착및 케이블
점검좀 부탁드리겠습니다
여기오면 잘되는 파워가 최근에 좀 많네요 ^^;;
그럼 수고하세요
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가맹점 |
서울 |
2014-04-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅불, 부팅중 검은화면으로 변한다고 하십니다. 윈도우 복구 구동해보셨지만 해결안된다고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
충남 |
2014-04-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷이 상단이 늦게 구동되고있으며
가장 큰문제는 아이온이용시 화면이 단색으로 변하면서
컴퓨터의 전원이 꺼진다고 합니다. 빠른 방문 요청합니다. -운희- |
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가맹점 |
인천 |
2014-04-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]부팅시 무한재부팅증상. -만료유상안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2014-04-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]인터넷이 안된다고하심. 인터넷회선은 점검받아보셨다고하심. -만료유상안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2014-04-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc속도가 느리다고 하십니다. 포토샵 작업하실때 느리다고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2014-04-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 내부 소음이 심하다고 하십니다. 내부청소해 보려고 케이스 열어보셨는데, 직접하긴 어렵다고 하심. 비보험고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2014-04-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원 켜도 모니터로 화면출력이 안된다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
인천 |
2014-04-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원이 안켜진다고 하십니다. 센터로 내방하고 싶다고 하심. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2014-04-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원불증상입니다
출장 점검 부탁드립니다
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가맹점 |
충남 |
2014-04-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 내장그래픽으로만 출력되고/장착된 외장그래픽은 출력이 전혀 안된다고 하십니다. |
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가맹점 |
전남 |
2014-04-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하드디스크 고장문제로 확인된다고 하십니다.// S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**호환성관련등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
인천 |
2014-04-23 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] [M/N:MX503][하나비젼텍 입고]빠른방문바랍니다. 미리연락후 방문바랍니다./전원이 켜지지않아 수리문의 |
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고객센터 |
울산 |
2014-04-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원이 저절로 꺼지는 증상이라고 합니다.// S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**호환성관련등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2014-04-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅불, 화면상에 영어메세지만 나온다고 하십니다. 하드디스크 고장의심된다고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
울산 |
2014-04-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량// 전면 USB인식이 안된다고 하십니다.// S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**호환성관련등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2014-04-23 |
[A/S처리완료] |
