A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 초기불량// 본체가 켜지다가, 저절로 꺼진다고 하십니다.// S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**호환성관련등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	제주	2014-06-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량// 본체 후면 USB인식이 모두 안된다고 하십니다.// S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**호환성관련등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	부산	2014-06-20	[A/S처리완료]
[BenQ] [M/N:MX520][하나비젼텍 입고] 월요일방문희망하셨습니다. 미리연락후 방문바랍니다./올초에 구입한 제품인데 램프불이 들어오면서 작동이 되지않아 문의	고객센터	서울	2014-06-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우진입전 설정해놓은 비밀번호 잃어버리셔서, 윈도우포맷 요청하십니다.// 소프트웨어 처리는 비용과금 안내함.	고객센터	경기	2014-06-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원을 켜도 반응이 없다고 하십니다.// S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**호환성관련등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2014-06-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원켜도 모니터로 화면출력이 안된다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	서울	2014-06-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] odd가 열린상태에서 들어가질 않는다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	서울	2014-06-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 컴퓨터 사용중 전원이 나감..그 이후 전원이 안켜짐	가맹점	서울	2014-06-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면이 안나오거나 화면이 나오면 이상하게 나온다고 하십니다.오늘 출장을 꼭 요청하시며 오늘 방문이라도 와달라고 합니다.	가맹점	서울	2014-06-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 만료건.// 본체전원 부분에서 스파크가 튄다고 하십니다.// 비용과금 안내.	고객센터	부산	2014-06-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 만료건// 본체 전원을 켜도, 반응이 없다고 하십니다.// 비용과금 안내.	고객센터	대구	2014-06-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원켜도 모니터로 화면출력이 안된다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	부산	2014-06-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량// 본체 전원버튼 눌러도, 반응이 없다고 하십니다.// S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**호환성관련등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2014-06-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량 // 연결후 켜셨는데, 화면출력은 되지만, usb인식 안된다고 하심. 주변업체에 가져가셨는데, 본체 전후면 usb모두 인식 안된다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림.	고객센터	서울	2014-06-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] [가맹점 접수] 사용중 블루스크린발생, 다운됨, 대기모드로 바뀔시 먹통이 된다 합니다.// S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**호환성관련등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2014-06-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량 // 동일pc 2대구입하셨는데 접수pc만 윈도우설치시 에러메세지 나온다고 하십니다. os는 윈7 이라고 하심. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림.	고객센터	서울	2014-06-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체는 작동하나, 모니터화면 출력 안된다고 하십니다.// S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**호환성관련등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2014-06-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 색번짐 화면깨짐 및 화면 줄가는등의 증상이 생겼다고 합니다.	가맹점	경기	2014-06-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 갑자기 부팅이 되지 않습니다. 전원은 들어오지만, 아무것도 되지 않고 있습니다.	가맹점	경기	2014-06-19	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 자꾸 꺼지거나 윈두우시동이 재대로 되지 않음	가맹점	서울	2014-06-19	[A/S처리완료]

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