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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 이전as접수증상과 동일하다고 하십니다. 본체 전원켜시면, 2~3초 있다가 꺼진다고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
충남 |
2014-10-14 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] [씨앤씨 AS센타 입고]고객님께서 댁에 안계시다면서 접수처리되면 미리 전화하셔서 고객님과 방문날짜를 미리 약속잡으시기 바랍니다./HDMI를 인식하지 못하며, 버튼이 작동이 되지않아 불량판정서 발급문의(불량판정서와 모니터는 판매처로 바로 보내주시기 바랍니다) 판매처 : 피치밸리 부천시 원미구 춘의동 195번지 032-667-0831 |
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고객센터 |
서울 |
2014-10-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [본사건]전원 불
택배 착불 안내해드림 |
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고객센터 |
경남 |
2014-10-14 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] [M/N:W1070][하나비젼텍 입고]빠른처리 바랍니다.미리 연락 드린 후 방문 부탁 드립니다. /램프에 불들어오면서 작동이 되지않아문의 |
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고객센터 |
서울 |
2014-10-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
부팅이 되다 안되다 그런다고 함 / 블루스크린 증상 나옴
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2014-10-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 메인보드 [AMD FM2 A58★기가바이트★] F2A58M-DS2 제품과
메모리 선출고 요청해주세요.
고객님 ecs 메인보드 백패널과 같이 회수요청합니다.(메모리 포함)
현장에서 교체후 드라이버 설치가 필요한경우 설치요청합니다.(비용은 배대리님과 사전협의함)
선출고로 부품 받으신후 빠르게 진행요청합니다. -운희- |
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가맹점 |
경남 |
2014-10-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
부팅중 화면이 꺼진다고 함
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
부산 |
2014-10-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc사용중 전원꺼지는 고장증상 나온다고 하십니다. 점검요청하심. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
충남 |
2014-10-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [초기/불량건]
hdmi가 인식이 안된다고 함
마이크,스피커 단자가 정상적으로 끼면 안되고 반대로 끼면 되신다고 함
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
일산 |
2014-10-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터가 살짝 건들면 재부팅이된다고 합니다.
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가맹점 |
경기 |
2014-10-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]
부팅 불
유상 비용안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2014-10-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
화면이 지지찍 거린다고 함
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2014-10-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜도, 화면출력 안된다고 하십니다. 키보드 마우스 불도 안들어온다고 하심. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
제주 |
2014-10-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]
전원 불
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
경남 |
2014-10-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원무감 -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경남 |
2014-10-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 최초 부팅불가메세지 나오면서 그다음부터 전원넣으면 전원이 꺼졌다 켜졌다 반복. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2014-10-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [초기/불량건]
화면 불
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2014-10-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]
컴퓨터 연결을 못했다면서 연결을 원하심 / 본체 내부 청소원하심
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2014-10-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원버튼 수십번누르면1회전원들어옴. 케이스전면부 선출후 현장교체부탁드립니다. |
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고객센터 |
경기 |
2014-10-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]
사운드 소리가 안나온다고 함
유상 비용 안내함 |
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고객센터 |
부산 |
2014-10-14 |
[A/S처리완료] |
