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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 디스플레이 응답중지 뜨신다고 합니다
경험상 99% 그래픽카드 불량이더라구요
혹시 모르니 체크 부탁드리구요 내장으로
사용하게끔 해주시고 그래픽카드 만 보내주시면 되실것 같습니다
그럼 수고하세요
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가맹점 |
대구 |
2014-08-14 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] [씨앤씨 AS센타 입고]월요일 방문 희망하셨습니다.미리연락후 방문바랍니다./A/S를 두번이나 맡겼는데 제품이 계속 문제가 있어 문의(제품 확인시 고객님께 전화부탁드립니다. |
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고객센터 |
경기 |
2014-08-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량 // 본체 전원이 안켜진다고 하십니다. 멀티탭 및 파워on/off 확인해 보셨다고 하심. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
인천 |
2014-08-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 제품 사용중 본체 케이스 상단쿨러쪽에서 무언가가 걸리는듯한 소리가 나신다고 하십니다. 점검 잘 부탁드리겠습니다.
주소지는 : 인천 남동구 서창남순환로 201 LH8단지 아파트 806동 2203호 이시며 이쪽으로 기사님의 방문을 요청하셨습니다.
감사합니다. -은승기- |
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가맹점 |
인천 |
2014-08-14 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] [M/N:MX503][하나비젼텍 입고]미리 연락 드린 후 방문 부탁 드립니다./글씨가 흐릿하게 보이는 증상으로 문의 |
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고객센터 |
서울 |
2014-08-14 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] [씨앤씨 AS센타 입고]회수 시 구매 영수증 부탁 드렸습니다. 미리 연락 드린 후 방문 부탁 드립니다. /일주일전에 구매한 제품인데 불량화소가 있어 교환문의(불량화소 확인한 제품을 보내달라 하셨습니다.) |
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고객센터 |
부산 |
2014-08-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 리그오브레전드 게임을 하시는중 본체 내부에서 윙~ 소리가 나면서 화면이 꺼지신다고 하십니다.
그래픽카드 문제로 의심되며 고객님께서는 빠른점검 요청하셨습니다. 잘 부탁드리겠습니다. 감사합니다. -은승기- |
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가맹점 |
경기 |
2014-08-14 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
충남 |
2014-08-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]윈도시작시오류메세지 출력후 윈도부팅불가. 자가 재설치불가 -만료유상안내드림. |
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고객센터 |
대전 |
2014-08-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량 // 어제는 화면출력 되었으나, 오늘켜보니 화면출력 안되어, 주변as기사님께 점검받으셨는데, 내장vga로도 화면출력 안되고 메인보드 고장의심된다는 안내받앗다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
인천 |
2014-08-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜도 모니터로 화면출력이 안된다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
광주 |
2014-08-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용도중 타는냄새나며 본체 전원이 꺼지셨고 이후 안켜진다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2014-08-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅 하시면 1-2초 간격으로 계속 재부팅되는 증상입니다
출장 점검 부탁드릴게요
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가맹점 |
부산 |
2014-08-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량 // 윈도우 부팅이 안된다고 하십니다. os재설치 하면 부팅되지만, 증상 반복된다고 하심. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2014-08-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시 포스팅에서 멈춤증상. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2014-08-14 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] [벤큐본사 입고]오늘방문부탁드립니다.미리 연락 드린 후 방문 부탁 드립니다./불량화소로 교환을 받으셨는데 또 불량화소가 있어 교환문의 |
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고객센터 |
전북 |
2014-08-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅불 // 부트매니저 화면 나오고 진입안된다고 하십니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
대구 |
2014-08-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전에는 화면에 새로줄로 깨짐증상 나오셨고, 현재는 본체전원켜도 화면출력 안된다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2014-08-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원이 안켜진다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2014-08-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] USB포트나 모니터 연결시 주변기기 마우스나 모니터를 꽂으면 전기가 흘러 감전증상이있습니다. |
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가맹점 |
경기 |
2014-08-14 |
[A/S처리완료] |
