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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [BenQ] [하나비젼텍 입고]미리연락드린후 방문바랍니다.담당선생님은 김승희선생님이십니다./얼마전 같은모델이 같은 증상으로 수리를 받았는데 또 같은 증상으로 한대가 더 문제가 있어 수리문의.줄생김증상으로문의 |
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고객센터 |
전남 |
2014-09-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]부팅시 boot mgr 어쩌고 메세지 나오면서 부팅불가. -만료유상안내드림. |
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고객센터 |
광주 |
2014-09-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량 // 어제까지 잘쓰셨는데, 현재 부팅도중, 부팅관리자로 진입되고, 멈춘다고 하십니다. 키보드 인식 안된다고 하심. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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가맹점 |
경기 |
2014-09-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 랜포트와 모니터가 인식이 안된다고하심. 다른 피씨를 해당자리에 연결시 이상없이 잘나온다고하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
인천 |
2014-09-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 게임할때 1시간에서 2시간 사이에 컴 다운 증상 입니다
출장 점검 부탁드리겠습니다
쿨러쪽 점검 부탁드리겠습니다
진단 나오면 부품은 선출고로 보내드리겠습니다
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가맹점 |
부산 |
2014-09-29 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
서울 |
2014-09-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]부팅시 화면무감 -만료유상안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2014-09-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅불, 본체 전원이 꺼진다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2014-09-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 글픽카드 교체후 겜중 화면이 껌뻑 나갔다 들어옴. -wolfnfox접수 |
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고객센터 |
부산 |
2014-09-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량/케이스 불량/ 케이스전면판넬이 벌어져있음 고정나사가 부러진것 같음
케이스 전면 판넬 선출고하여 교체바랍니다. |
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가맹점 |
서울 |
2014-09-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하드디스크 인식이 안된다고 하십니다. 다른 하드디스크 연결해보니, 인식은 되는데 부팅중 블루스크린 나왔다고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
충남 |
2014-09-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 사용중 버벅거림이 있어서 윈도우 재설치를 하였는데 설치 도중에 오류 발생된다고 합니다.
메인보드, 램, 하드디스크 선출 예정입니다. |
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가맹점 |
경기 |
2014-09-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]전원무감. 전원들어오더라도 게속 꺼졌다 켜졌다하심. -만료유상안내드림. |
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고객센터 |
경남 |
2014-09-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 최근 as받으셨는데, 어두운 사이트나 동영상 플레이중 화면이 어둡게 밝게 변하는 고장증상 재발생된다고 하십니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경북 |
2014-09-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc사용중 꺼지더니, 부팅시 느리고 꺼지는 문제 생겨서, 본체내부를 확인해보셨는데 잘만수랭 쿨러에서 물이 뚝뚝 떨어지고 있었다고 하십니다. 이후로는 안켜보셨다고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2014-09-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [초기불량기간]사용중 10분간격 멈증상있음. 포맷해도 동일.-부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
충남 |
2014-09-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 부팅시 키보드 인식이 오락가락 하며,
부팅시 윈도우 부팅 관리자 화면이 뜨는데 여기서도 키보드가 인식이 안되어 뒤에 단자를 뽑았다가 꼽으면 인식함.
다른 키보드로 확인하였지만 동일 현상이 일어나고, 윈도우 부팅관리자 이것또한 내컴퓨터 설정에서 고급옵션에서 "운영 체제 목록을 표시할 시간" 미체크 하여도 윈도우 부팅관리자 계속 뜸, 결국 메인보드가 불량인거 같아요. |
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가맹점 |
전남 |
2014-09-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 구매후하루만에파워가나간건지 켜지질않네요
아예 불도안들어오고 작동이 안됩니다.
컴퓨터하는도중 팍 하며 나간뒤부터 작동불가.. |
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가맹점 |
인천 |
2014-09-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원 불 증상입니다 간혹 되시기는 한데 되더라도 사용중에 꺼짐 증상이
나오신다고 합니다
출장 점검 부탁드릴게요
수고하세요
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가맹점 |
광주 |
2014-09-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원불 증상입니다 혹시 몰라서 파워랑 보드 고객님댁으로 먼저
보내드렸습니다
수고하세요
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가맹점 |
서울 |
2014-09-27 |
[A/S처리완료] |
