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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 게임을 하시다가 화면이 먹통되서 재부팅하셨는데 검은 화면에서 부팅이 안되신다고함 유상안내진행후 하시면 됩니다. -광래- |
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가맹점 |
경기 |
2014-08-13 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] [씨앤씨 AS센타 입고]고객님께서 박스는 버렸다고 하십니다.미리 연락 드린 후 방문 부탁 드립니다./어제 제품을 받았는데 화면이 눌린것처럼 나타나 문의 |
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고객센터 |
경기 |
2014-08-13 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] [씨앤씨 AS센타 입고]회수 시 구매 영수증 부탁 드렸습니다. 미리 연락 드린 후 방문 부탁 드립니다./불량화소가 있어 교환문의 |
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고객센터 |
서울 |
2014-08-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [유상건]부팅불가. -유상안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2014-08-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원무감 -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2014-08-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체받았는데 시디롬에서 시디인식안됨. -판매처접수 |
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고객센터 |
경기 |
2014-08-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 케이스 초기 받았을때 전면부가 고정 플라스틱이 깨진 부분이 있으셨음 / 전화상 확인 / 시간이 안되어 한달 이내 요청하시면 선출고 교체 가능하다고 안내해드렸으며 이번주 시간이 되신다고 하여 교체 받기 원하신다고 합니다. 전면부만 교체해도 해결될거 같으며 혹시 모르니 케이스 선출고로 진행하시고 방문 교체 해주시면 될거 같습니다 - 영주 |
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가맹점 |
서울 |
2014-08-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시 화면무감증상. 램탈부착등은 하실줄모르심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경남 |
2014-08-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 어제 까지 잘사용했는데 오늘갑자기 화면이 나오다가 꺼진후 안나온다고 합니다.
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가맹점 |
경기 |
2014-08-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]부팅시 화면무감. 램청소해도 동일. -만료유상안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2014-08-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시 화면불. 램 탈부착해봤으나 동일. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경남 |
2014-08-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 1시간안으로 전원나감증상. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
인천 |
2014-08-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 작동중 커짐현상...
파워 작동 안할때도 있음 |
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홈페이지 |
경기 |
2014-08-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 복구 구동후 화면커지고 인터넷안된다고하심.(드라이버설치하실줄모르심) -유상안내드림. |
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고객센터 |
광주 |
2014-08-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 파워 서플라이가 작동하지 않습니다. |
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홈페이지 |
서울 |
2014-08-12 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
대전 |
2014-08-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]사용중 블루스크린발생. -만료유상안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2014-08-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원무감 -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
대구 |
2014-08-12 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] [씨앤씨 AS센타 입고]영수증은 기사분 메일로 파일 첨부해서 보내주신다고 하십니다.미리 연락 드린 후 방문 부탁 드립니다./불량화소가 있어 교환문의 |
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고객센터 |
경기 |
2014-08-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 1대:사용중 전원나김. 1대:속도가 매우느림. -만료유상안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2014-08-12 |
[A/S처리완료] |
