A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 재부팅 후 bootmgr missing에러 발생으로 포멧 후 다시 설치하던 중 이상 상태로 인해 설치 불가하여 as 요청합니다	가맹점	세종	2014-10-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원켜도 모니터로 화면출력이 안된다고 하십니다. 케이블 신호 확인하라는 메세지만 나온다고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.	고객센터	인천	2014-10-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중에 화면이 멈추나, 깨지는증상, 동영상등 이용시 강제로 컴퓨터가 셧다운 되신다고함 재부팅시 안전모드등의 선택화면이 나온다고하며 그래픽카드의 드라이버도 최신버전으로 설치후 증상확인을 하였으나 지속적으로 발생된다고 합니다. 빠른 방문을 이용하여 점검 부탁드립니다. -운희-	가맹점	서울	2014-10-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] [보험건] usb 전면부 위에는 인식이 되는데 밑에는 인식이 안된다고 함 유,무상 안내함	고객센터	인천	2014-10-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원켜시면 화면이 깨져서 나온다고 하십니다. 그래픽카드 고장의심 된다고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.	고객센터	서울	2014-10-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 1. 전원 스위치가 고장났습니다. (버튼이 겉도는 것인지 꺼지지가 않음) 2. 모니터에 화면이 안 들어옵니다. 모니터는 정상 작동 되나 하드 전원을 켜도 모니터가 까맣게 나옵니다.	가맹점	서울	2014-10-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] pc가 바이러스 감염된것 같다고 하십니다. 점검요청하심. 비보험 고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	서울	2014-10-21	[A/S처리완료]
[BenQ] [씨앤씨 AS센타 입고]회수 시 구매 영수증 부탁 드렸습니다. 미리 연락 드린 후 방문 부탁 드립니다. /불량화소로 문의	고객센터	충남	2014-10-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] [초기/불량건] 키보드 인식이 안된다고 함 / usb인식도 안된다고 함 유,무상 안내함	고객센터	서울	2014-10-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] [보험건] 윈도우를 재설치를 여러번 했는데 시동복구라 나오면서 에러메세지 나온다고 함 유,무상 안내함	고객센터	경남	2014-10-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 듀얼모니터 사용중이며 모니터 2대 모두 화면이 나오지 않는다고 함	가맹점	경기	2014-10-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원이 들어왔다가 30초뒤에 꺼집니다.	가맹점	서울	2014-10-21	[A/S처리완료]
[BenQ] [씨앤씨 AS센타 입고]댁에 사람이 없다하시면서 방문 하루전 미리 연락주시면 제품을 맡겨놓으신다고 하셨습니다 방문전 꼭 미리 연락드리기 바랍니다. /8개월전에 구입한 제품인데 세로줄이 생겨 수리문의	고객센터	인천	2014-10-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] [만료건] 화면 불 유상비용 안내함	고객센터	충남	2014-10-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 동증상재접수 -엠씨엔접수	고객센터	경기	2014-10-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원입력시 무한 리부팅 현상	가맹점	경기	2014-10-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] [초기/불량건] 윈도우 진입이 안되며 부팅만 계쏙 되신다고 함 유,무상 안내함	고객센터	인천	2014-10-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] [본사건]컴퓨터가 켜졌다 꺼졌다 그런다고 함 유,무상 안내함	고객센터	경북	2014-10-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원이 안켜진다고 하십니다. 빠른as진행 요청하심. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	서울	2014-10-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] pc사용중 전원꺼지는 고장증상이 있으셔서 pc내부를 확인해보셨는데, cpu팬쿨러 작동이 안된다고 하십니다. 가까운센터로 내방원한다고 하심. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	인천	2014-10-21	[A/S처리완료]

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