 |
| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 인터넷이 안된다고하심. 포맷해보셨으며 인터넷회사에서 다녀가셨으나 회선문제없다고하심.-부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
|
고객센터 |
부산 |
2014-08-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜도 모니터로 화면출력이 안된다고 하십니다. 주변업체에서 점검받아보셨으며, 접촉불량문제는 아닌것같다고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
|
고객센터 |
서울 |
2014-08-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 갑자기 인터넷이 안되신다고 하십니다. 메인보드 랜카드 문제로 의심이 되며 회선을 비롯한 연결 상태는 문제가 없다고 하셨습니다.
오늘중으로 점검 요청 하셨습니다. 부탁드립니다. 감사합니다. -은승기- |
|
가맹점 |
경기 |
2014-08-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시 비프음없이 화면무감. 램탈착해도 동일. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
|
고객센터 |
전북 |
2014-08-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 게임시 튕기는 증상도 있고 시스템이 불안하다고 합니다.
이전에 주변컴가게에서 점검받았던 적이 있는데 하드가 이상이 있다고 나중에 문제가 될수 있다고 했다고 합니다. |
|
가맹점 |
서울 |
2014-08-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터를 키시면 모니터 화면이 깨지는 것처럼 줄이 많이 가셔서 윈도우 진입하여 컴퓨터를 사용 하실수 없다고 하십니다.
점검 요청을 하셨으니 잘 부탁드리겠습니다. 감사합니다. |
|
가맹점 |
부산 |
2014-08-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]부팅불가.윈도로고화면까지 못감. -만료유상안내드림. |
|
고객센터 |
서울 |
2014-08-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 지난주부터 신호없음 증상이 나오신다고 하십니다. 타업체를 통해 메인보드 문제 같다는 판정을 받으셨다고 하십니다.
고객님께서 빠른점검을 요청하셨으니 점검 잘 부탁드리겠습니다. 감사합니다. -은승기- |
|
가맹점 |
인천 |
2014-08-18 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] [씨앤씨 AS센타 입고]미리 연락 드린 후 방문 부탁 드립니다. /8월 5일에 구매한 제품인데 가로줄이 생겨 교환문의 |
|
고객센터 |
부산 |
2014-08-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원불/ 윈도우부팅이 잘안되다가 갑자기 전원도 안들어온다고 합니다. |
|
가맹점 |
경기 |
2014-08-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]부팅시 화면무감 -만료유상안내드림. |
|
고객센터 |
경기 |
2014-08-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원이 안들어오신다고 함, 빠른 연락후 진행 요청합니다. -운희- |
|
가맹점 |
대전 |
2014-08-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]부팅시 화면무감. -만료유상안내드림. |
|
고객센터 |
경기 |
2014-08-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]부팅시 화면무감증상 -만료유상안내드림. |
|
고객센터 |
경기 |
2014-08-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]부팅시 영어메세지 출력후 부팅불가 -만료유상안내드림. |
|
고객센터 |
충남 |
2014-08-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터가 전원이 꺼지더니 이후로 작동이 안된다고 합니다. |
|
가맹점 |
경남 |
2014-08-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 이번에 새로 gtx 650그래픽카드구매햇는데 케이블을 외장그래픽에 연결하면 화면이 절전모드 상태가 되네요 |
|
가맹점 |
대전 |
2014-08-18 |
[A/S처리완료] |
|
|
가맹점 |
경기 |
2014-08-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터가 예기치않게 자꾸 꺼집니다.
키자마자 얼마안되서 꺼지는 경우도 있고, 컴퓨터사용중에 갑자기 꺼지는 현상이 A/S를 한번 맡겻는데도 또 자꾸 나타납니다. 교체를 해주시던가 완벽히 고쳐주셨으면 감사하겠습니다. |
|
가맹점 |
대구 |
2014-08-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터를 키면 윈도우로 들어갈수없습니다
최근 하드웨어 또는 소프트웨어 문제일수있다면서
복구프로그램또한 되지않습니다 |
|
홈페이지 |
경기 |
2014-08-15 |
[A/S처리완료] |
