AS센터 > 출장A/S 접수현황
A/S증상 접수 지역 접수일자 진행현황
[컴퓨터] 이전에 외장그래픽카드 고장으로 수리를 요청했는데 기사가 결국 오지 않았다고 합니다.그래픽카드는 빼고 내장으로 그동안 사용했는데 지금은 전혀 작동이 안된다고 합니다.전원이 안들어오는 증상이라고 하시는데 확인바라며 그래픽카드또한 점검요청합니다.
가맹점 부산 2014-07-02 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 하드가 2개가 안잡히고 하나밖에 잡히질 않습니다...그리고 계속 윈도우 정품인증 기간이 만료됬다고 하는데요 T^T 포멧할수 있으면 포멧도 부탁드릴게요 그리고 윈도우 정품씨디 복사해서 가져다 주실수 있을까요 씨디가 없어서 포멧이 불가능 해요 ㅠㅠㅠㅠ 많이 번거롭지만...부탁드릴게요...
가맹점 서울 2014-07-02 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 하드 손상입었다는 블루스크린나옵니다. 컴퓨터 배송받고 윈도우설치가안됩니다.
가맹점 경기 2014-07-01 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원불. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.
고객센터 서울 2014-07-01 [A/S처리완료]
[BenQ] [M/N:MX762ST][하나비젼텍 입고]담당선생님은 전향순선생님이시며, 수업중엔 못받으실수 있으니 전화를 안받을시엔 학교로 해달라 하셨습니다.내일방문부탁하셨습니다.대수는 2대이며 출장비와 수리비 모두 유상수리라 안내드렸습니다./줄생김 증상인 제품과 퍽소리와 함께 작동이 안되는 제품으로 수리문의
고객센터 충북 2014-07-01 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량 // 본체 내부 소음 및 진동 문제 있다고 하십니다. 점검요청하심. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림.
고객센터 경기 2014-07-01 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 하이컴접수증상 / 유상건으로 전원을 키신후 5분~10분정도 사용하면 블루스크린이 뜨거나 또는 재부팅 된다고함 / 서든어텍이나 게임을 할때는 화면이 멈춤고 삐 하는 소리와 함께 본체을 강제로 재부팅해야 -광래-
가맹점 서울 2014-07-01 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원켜도 모니터로 화면출력이 안된다고 하십니다. 본체내부 부품재장착해 보셨지만 해결안된다고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.
고객센터 서울 2014-07-01 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 동증상재접수 -판매처접수.
고객센터 서울 2014-07-01 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량// 랜선 꼽는 부분이 헐거워서, 꼽아도 정상작동이 안된다고 합니다.// S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**호환성관련등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
고객센터 서울 2014-07-01 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 만료건// 본체는 작동하나, 모니터화면 출력이 안된다고 합니다.// 비용과금 안내.
고객센터 경기 2014-07-01 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 하이컴방문접수 / 부팅을해도 화면 출력 이 되지 않는다고 함 모니터을 바꿔봐도 동일증상 -광래-
가맹점 전북 2014-07-01 [A/S처리완료]
[컴퓨터] reboot and select proper boot 메세지 나오며 부팅 안된다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.
고객센터 경기 2014-07-01 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 만료건// 사용중 재부팅 현상 발생하며, 윈도우화면 진입 안된다고 합니다.// 비용과금 안내.
고객센터 경기 2014-07-01 [A/S처리완료]
[컴퓨터] [만료건]부팅시 영어만 나오고 부팅불가. -만료유상안내드림.
고객센터 부산 2014-07-01 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 시디롬이 작동하지 않음 빠른 처리 부탁드리겠습니다 시디롬불량이 맞다면 부품은 선출고로 보내드리겠습니다 수고하세요
가맹점 부산 2014-07-01 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 하이컴 방문접수 / 3D 게임 구동시 화면이 멈추거나 끊김 , 튕기는 현상이 발생된다고함 증상이 타라 3D GTA4, 콜오브듀티 구동시에도 동일하다고함 / 윈도우 포멧후 재설치 ,다이렉트9, 넷프레임워크 등을 재설치도 진행하였으나 증상이 여전하게 나온다고함 하이컴 방문접수 합니다. 빠른 방문 점검 부탁드립니다. 서비스 접수 시간 관련에 대해서는 휴대폰번호 01077481501 로 연락주시기 바랍니다. -광래-
가맹점 울산 2014-07-01 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우화면으로 진입이 안된다고 합니다.// S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**호환성관련등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
고객센터 전남 2014-06-30 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원 버튼을 누르면 정상적으로 켜질때가 있고 반응이 없을때도 있음 기사님 방문부탁드립니다~성향숙
가맹점 경남 2014-06-30 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량// 본체 전원을 켜도 , 반응이 없다고 합니다.// S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**호환성관련등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
고객센터 서울 2014-06-30 [A/S처리완료]
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