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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [BenQ] [씨앤씨 AS센타 입고]미리 연락 드린 후 방문 부탁 드립니다. /불량화소가 있으며 흐릿하게 줄같은 얼룩도 있어 교환문의 |
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고객센터 |
인천 |
2014-08-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원이 안켜진다고 하십니다. 멀티탭 및 파워on/off 확인해 보셨다고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경남 |
2014-08-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원이 안켜진다고 하십니다. 멀티탭 및 파워on/off 확인해 보셨다고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2014-08-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜도 모니터로 화면출력이 안된다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2014-08-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅불, 컨트럴 알트 델키 누르라는 화면만 반복된다고 하십니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2014-08-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터를 수령하시고 셋팅할려고 하시는데 스파크 현상이 발생하시고 이 후 컴퓨터가 안켜진다고 하십니다.
빠른점검 요청하셨으며 잘 부탁드리겠습니다. 감사합니다. -은승기- |
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가맹점 |
제주 |
2014-08-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]외장글픽카드인식불. 새글픽카드꼈는데도 안됨. -만료유상안내드림. |
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고객센터 |
대구 |
2014-08-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면이 깨짐 글픽카드를 빼면 이상없다고하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2014-08-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 가맹점접수 // 컴케어시스템 // 본체 전후면 usb인식이 안된다고 하십니다. |
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고객센터 |
서울 |
2014-08-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜면, 지직거리는 화면에 수신할수 없다는 메세지만 나온다고 하십니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
충남 |
2014-08-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시 화면무감증상. 램글픽탈부착하면 잠깐 잘됬다가 또 담달 안됨. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2014-08-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]사용중 얼마안지나서 마우스가 멈춤. 증상은 바로나온다고하심. -만료유상안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2014-08-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]전원불 -만료유상안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2014-08-11 |
[A/S처리완료] |
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홈페이지 |
서울 |
2014-08-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원넣으면 전원이 잠깐켜졌다가 꺼짐 |
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고객센터 |
경기 |
2014-08-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터가 켜지지 않는다고 하십니다. 빠른점검 요청하셨습니다. 잘 부탁드립니다.
감사합니다. -은승기- |
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가맹점 |
경기 |
2014-08-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 제품 사용중 컴퓨터가 저절로 꺼졌다 꺼지는 증상이 꾸준히 발생되신다고 하십니다.
복구 솔루션은 3번을 돌려보셨지만 증상은 동일하시며 빠른 점검을 요청하셨습니다. 잘 부탁드립니다. 감사합니다.
-은승기- |
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가맹점 |
부산 |
2014-08-11 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] [M/N:MX722][하나비젼텍 입고]미리 연락 드린 후 방문 부탁 드립니다./구입한지 넉달정도된 제품인데 작동이 되지않아 문의 |
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고객센터 |
서울 |
2014-08-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체에서 윈도우로 진입이 안됩니다. 모니터는 이상이 없고 본체 전원을 누르면 초기화 화면도 안나옵니다. |
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홈페이지 |
경남 |
2014-08-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 파워가 고장난건지 전원 버튼을 눌러도 켜졌다가 금방 꺼지네요 ㅜㅜ 구매한지 일년도 안지났는데 왜이럴까요 |
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가맹점 |
서울 |
2014-08-10 |
[A/S처리완료] |
