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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] [보험건]
전원 불 / 전원버튼 부분이 잘 안눌려진다고 함
유,무상 부분 안내함 |
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고객센터 |
전남 |
2014-10-06 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
경기 |
2014-10-06 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] [씨앤씨 AS센타 입고][대체모니터 O]픽업센타에 대체모니터가 있으면 갖다달라 요청하셨고, 없을경우엔 최대한 빠른진행 부탁하셨습니다. 미리연락후 방문바랍니다./HDMI연결시 소리가 나왔다 안나왔다를 반복해 초기불량인거 같아 문의 |
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고객센터 |
경기 |
2014-10-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]
사용중 꺼짐 / 화면 불 / 부팅 불
유상안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2014-10-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 리그오브레전드 플레이시 15분정도 플레이를 하면 화면이 겹치면서 플레이할수없는정도가 된다고 하시며, 모니터 교체및 케이블 교체진행해보셨다고 합니다.
초기불량건으로 선출고 올려주시면 금일 바로 선출가능하니 이점참고하여 a/s진행부탁드립니다.
급하다고 하시니 빠른처리 해주시면 감사하겠습니다.
수고하세요 |
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가맹점 |
경기 |
2014-10-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 금일부터 갑자기 자동 재부팅현상이 계속 발생하신다고 하십니다. 빠른점검 요청하셨습니다.
잘 부탁드립니다. 감사합니다. -은승기- |
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가맹점 |
부산 |
2014-10-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터는 켜지지만 화면이 아무것도 안나온다고 하십니다. 그래픽카드 문제로 의심하십니다. 점검 잘 부탁드리겠습니다.
감사합니다. 연락은 010-5439-9345 번호로 달라고 하셨습니다. -은승기- |
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가맹점 |
서울 |
2014-10-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 케이스 유격문제(사진확인완료)로 인하여 기사분 선정 후 케이스 선출고하여 진행부탁드립니다.
고객님께는 안내드렸습니다. 빠른 진행 요청하셨습니다. 잘 부탁드리겠습니다. 감사합니다. -은승기- |
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가맹점 |
경남 |
2014-10-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
부팅 불 / 하드배드가 있다고 함
유.무상 안내함 |
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고객센터 |
전북 |
2014-10-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 바이오스화면에서 하드가 안잡힘 윈도우설치시 사용자지정 다음화면에서 드라이브 로드가 안된다고 함 기사님 방문부탁드립니다~성향숙 |
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가맹점 |
충남 |
2014-10-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 재부팅증상. 센타에서 본체 회수해가셨다고하심. -판매처(승기님)접수. |
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고객센터 |
경기 |
2014-10-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
부팅 불
유/무상 안내 해드림 |
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고객센터 |
경기 |
2014-10-06 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
서울 |
2014-10-06 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
인천 |
2014-10-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
모니터 드라이버가 일반 DTM (PNP)가 계속잡힌다고 함
유/무상 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2014-10-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 소음이 심하게 발생한다고 하십니다.
전원만 켰어도 소음이 신경쓰이는 정도이고
게임 플레이시 소음이 많이 커진다고 합니다.
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가맹점 |
전북 |
2014-10-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원 인가후 바로 꺼지는 증상 발생한다고 합니다.
메모리 접불 안내 후 확인했으나 증상은 동일하다고 합니다.
빠른 방문 처리 부탁드립니다. |
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가맹점 |
서울 |
2014-10-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 블루스크린.
사용 도중 블루스크린 발생 (메모리 덤프) 윈도우 재설치해도 동일 증상,
고객님께서 자가진단 ( 메모리 테스트 )를 해보았으나, 하드웨어 문제가 있다고 나타난다고 합니다.
메인보드, 메모리, 그래픽카드, 파워 선출 예정입니다. |
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가맹점 |
대구 |
2014-10-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]
화면 불 / 부팅 불 / 컴퓨터 사용중에 디스플레이 중지 내용나오신다고 함 |
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고객센터 |
경기 |
2014-10-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅불/윈도우 설치하고 그래픽드라이버 설치한후 화면 출력이 안된다고함
현재 윈도우 재설치및 C-MOS진입도 안되다고하심 |
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가맹점 |
대전 |
2014-10-06 |
[A/S처리완료] |
