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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 사용도중 하드에서 전기끓는소리 물끓는소리 비슷한유형의 소리가 나면서 잠시후 곧 파워가 나갑니다.
간헐적으로요...잘사용하다가그렇습니다. 아예 어제같은경우엔 계속그런증상나오다가 아예 파워키자 마자 바로 꺼지더라구요.점검좀 부탁드립니다.산지 얼마안됐는데 말이죠 ㅜ |
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홈페이지 |
광주 |
2014-07-10 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
서울 |
2014-07-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량/ dvd-rom인식불/ 본체 받고 윈도우설치할려는데 dvd-rom 인식이 안됨 |
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가맹점 |
서울 |
2014-07-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면이 안뜨네요 소리는 나는데... |
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가맹점 |
서울 |
2014-07-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]부팅시 비프음 4회나고 부팅불가. -만료유상안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2014-07-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전면의 USB인식이 안된다고 합니다.// S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**호환성관련등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
울산 |
2014-07-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원무감 -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2014-07-09 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] [씨앤씨 AS센타 입고]집에 사람이 없어 경비실에 맡겨놓으신다고 오늘 전화먼저 달라고 하셨습니다. /제품을 받고나보니 모니터안에서 덜그럭대는 소리가 나 교환문의 |
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고객센터 |
경기 |
2014-07-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원무감 상입니다. 파워케이블 전원스위치등 모두 확인하였으나
안된다고 합니다. 빠른 방문 요청합니다. -운희- |
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가맹점 |
대구 |
2014-07-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]사용중 본체에서 연기가 팍나면서 전원나감. 지금전원은 들어오나 부팅이 안된다고하심. -만료유상안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2014-07-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터는 켜지는 데 화면이 나오지 않아요 팬소리는 돌아가는 소리는 들리고요 그전에는 윈도우가 켜지는 중이라고 나오더니 실행이 되지 않고요 |
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가맹점 |
경기 |
2014-07-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]피씨 속도가 엄청느리다고하심. -만료유상안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2014-07-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]전원은 들어오나 화면무감 -만료유상안내드림. |
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고객센터 |
인천 |
2014-07-09 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] [씨앤씨 AS센타 입고]내일방문바랍니다.미리 연락 드린 후 방문 부탁 드립니다./얼마전 받침대 나사가 없어 흔들린다 하신고객님으로 아무래도 제품 불량인거 같다 하시면서 수리나 교환요청문의 |
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고객센터 |
전북 |
2014-07-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 만료건// 본체전원은 켜지나, 모니터화면 출력이 안된다고 합니다.// 비용과금 안내. |
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고객센터 |
서울 |
2014-07-09 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] [씨앤씨 AS센타 입고]내일방문희망하셨습니다.회수 시 구매 영수증 부탁 드렸습니다. 미리 연락 드린 후 방문 부탁 드립니다./불량화소가 있어 교환문의 |
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고객센터 |
인천 |
2014-07-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량// 종료를 해도, 저절로 전원이 켜진다고 합니다.// S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**호환성관련등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
서울 |
2014-07-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무감증상. 글픽카드 소켓고정하는쪽이 본체 처음 받았을때부터 파손이 있어 잘고정이 안되었다고하심. 확인후 부품 입고 교체 바랍니다. 혹 비용발생될시 판매처로 연락주세요~ -판매처(광래님)접수 |
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고객센터 |
서울 |
2014-07-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 스피커에서 사운드가 작게 나오고 지직거림. 전후면 동일. 이어폰껴도 동일. 스피커는 다른피씨에서 이상없음. 사운드드라이버 재설치 해보심.-부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2014-07-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 케이스 앞면 120mm led 쿨러가 전원 켜면 돌지 않고 입으로 불어서 날개를 움직이면 그때야 돌아감,쿨러 선출고 요청해주세요 - 이국현 |
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가맹점 |
경기 |
2014-07-09 |
[A/S처리완료] |
