A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 본체 전원을 켜시면, 화면출력도 안되고, 꺼졌다 켜졌다 반복되고, 현재는 본체 전원버튼눌러도 반응이 없다고 하십니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.	고객센터	서울	2014-07-14	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량 // 인터넷 하실때는 괜찮은데, 마비노기 영웅전 게임을 할경우, 게임시작 직후 혹은 3~4시간 가량 사용하시면, pc가 재부팅 되는 고장증상 나온다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림.	고객센터	대구	2014-07-14	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 2014/07/14 : 하이컴방문접수 / 컴퓨터을 받으신후 사용하다가 위치을 변경하고 했는데 컴퓨터가 중간에 사용하다가 타는듯한 냄새가 나오고 전원이 들어오지 않는다고함 혹시나 해서 본체 내부 열어보니 보드나 그래픽카드에는 탄 흔적이 없고 아마도 파워 문제 인것 같다고 애기함 빠른 방문점검 부탁드립니다. -광래-	가맹점	충북	2014-07-14	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원불 증상입니다 빠른 처리 부탁드리겠습니다	가맹점	경남	2014-07-14	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전날까지 잘 사용하다가 갑자기 본체가 꺼지는 증상이 생겼습니다 랜덤으로 몇시간 사용해도 꺼지지 않기도 하고 부팅후 바로 꺼지기도하고 해서 본체를 열어보니 하단부에 있는 팬이 자꾸 멈추고 발열이 엄청 심해서 그이후로 사용하지 않았습니다. ( 만약 부품교체를 해야 한다면 출장비와 교체비용을 해피콜과 함께 안내 부탁드립니다 )	홈페이지	경기	2014-07-13	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 컴퓨터가 사용증 갑자기 꺼지고 다시 rebooting하는 증세 발생. 지난번 동일증상 문제점으로 A/S 신청하였으나, Window Progran 재설치 답변으로 3번에 걸쳐 Window Program 재설치를 하였으나, 동일 문제 계속 지속적으로 발생.	홈페이지	대전	2014-07-13	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 컴퓨터 이용중에 갑자기 본체가 꺼지더니 다시 안켜지네요. A/S 부탁드려요	가맹점	경기	2014-07-12	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 저사양게임할때는 이상없구요 고사양 게임하실때만 모니터가 깜빡이고 꺼지신다고 하십니다 그래픽카드 일것 같기는 하지만 혹시몰라서 고객님께 그래픽카드와 파워 보내드렸습니다 출장가셔서 그래픽카드 교체 후에 혹시 안되시면 파워만 교체해주시면 되실것 같습니다 빠른 처리 부탁드리겠습니다	가맹점	서울	2014-07-12	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원무감 증상입니다. 빠른 방문요청합니다. -운희-	가맹점	서울	2014-07-12	[A/S처리완료]
[컴퓨터] [만료건]부팅시 화면무감 -만료유상안내드림.	고객센터	부산	2014-07-12	[A/S처리완료]
[컴퓨터] [초기불량]글픽드라이버만 설치하면 화면에 윈도로고화면바탕화면만 나온다고하심. 모니터케이블은 외장에 1개만 연결하심.-부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.	고객센터	경기	2014-07-12	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 게임을 하면 재부팅되는 증상이 있다고 합니다.이문제로 윈도우를 다시 설치하고 해도 증상이 해결이 안된다고 합니다.	가맹점	부산	2014-07-12	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 꺼진상태에서 갑자기 혼자 스파크가 튀더니 그뒤로 안켜짐 날씨가 비가오는 날도 아니었는데 이유도 모르겠고 갑자기 그러네요 산지 한달도안된 컴퓨터입니다	가맹점	서울	2014-07-11	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원을 켜도 반응이 없다고 합니다.// S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**호환성관련등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	부산	2014-07-11	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 롤이나 던젼앤파이터 게임하시는데 중간에 알송이 실행되면서 튕긴다고하심. 인터넷할때도 동일. 알송을 지우면 윈도미디어가 실행된다고하심.. 바이러스체크는 해보셧으나 윈도재설치는 안해호심. os문제일경우 설치시 4만안내드림.	고객센터	부산	2014-07-11	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원을 켜도 반응이 없다고 합니다.// S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**호환성관련등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 (*센터로 직접 내방을 원하시네요~!)	고객센터	충남	2014-07-11	[A/S처리완료]
[BenQ] [M/N:MX520][하나비젼텍 입고]월요일방문희망하셨으며 교회라 주일날까지 써야한다시면서 빠른처리부탁하셨습니다./소음이 심한증상으로 문의	고객센터	서울	2014-07-11	[A/S처리완료]
[BenQ] [M/N:MX520][하나비젼텍 입고] 월요일방문희망하셨습니다.미리 연락 드린 후 방문 부탁 드립니다. /램프와 전원불에 불이켜지며 작동이 되지않아문의	고객센터	서울	2014-07-11	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 만료건// 본체 전원을 켜도 반응이 없다고 합니다.// 비용과금 안내.	고객센터	경남	2014-07-11	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원이 저절로 꺼진다고 합니다.// S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**호환성관련등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	인천	2014-07-11	[A/S처리완료]

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