AS센터 > 출장A/S 접수현황
A/S증상 접수 지역 접수일자 진행현황
[컴퓨터] 본체 전원켜도 모니터로 화면출력이 안된다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.
고객센터 서울 2014-08-04 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원이 저절로 꺼졌다, 켜졌다 합니다.// S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**호환성관련등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
고객센터 경기 2014-08-04 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 만료건// 인터넷 연결도 안되고, CD롬도 수리요청하십니다.// 비용과금 안내.
고객센터 서울 2014-08-04 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 제품을 수령하셨는데 컴퓨터가 켜지지 않으신다고 하십니다. 당일 빠른 점검을 간곡히 요청 하셨습니다. 잘 부탁드리겠습니다. 010-4271-0721 김동원 고객님으로 연락달라하셨습니다. 감사합니다. -은승기-
가맹점 서울 2014-08-04 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 블루스크린 발생한다고 합니다.// S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**호환성관련등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
고객센터 인천 2014-08-04 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 전에는 인터넷 연결이 안되다가, 현재는 본체전원켜도 모니터로 화면출력이 안된다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.
고객센터 부산 2014-08-04 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 인터넷은 연결이 되는데 인터넷 창이 나타나질 않아요 켯졋다가 꺼지는것도 아니고 그냥 안떠요
가맹점 경기 2014-08-04 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량// 화면에 글자가 깨져서 나오며, 인터넷 연결도 안된다고 합니다.// S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**호환성관련등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
고객센터 전북 2014-08-04 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 비보험건// 마우스커서가 안움직인다고 합니다.// 비용과금 안내.
고객센터 경기 2014-08-04 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 만료건// 본체 전원이 안켜진다고 합니다.// 비용과금 안내.
고객센터 서울 2014-08-04 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원이 안켜진다고 합니다.// S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**호환성관련등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
고객센터 경북 2014-08-04 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 같은 증상이 계속 반복되십니다 저번에도 재조립으로해결되신적이 있었고 그후로도 몇번 지인분이 메모리나 케이블 재장착으로 해결이 되신적이 있다고 하십니다 바로 테스트를 안되실것 같아서 .. 회수만 하셔서 본체를 저희쪽으로 올려만 주시면 처리는 왕가피씨쪽에서 하겠습니다 본체로 요청리스트에 올려주세요 처리후 배송도 저희쪽에서 해드릴거니 올려만 보내주시면 됩니다
가맹점 경기 2014-08-04 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 인터넷사용하다가 끊김증상이 있음 드라이버 설치확인했고 통신사도 확인하셨다고 함 메인보드 선출고 요청해 주시고 고객님께 전화 먼저 부탁드립니다 하이컴과 통화후 a/s진행여부 결정하신다고 함 (장치관리자에서는 느낌표 안 뜨는데 컴퓨터 사용하다 보면 오른쪽 하단에 인터넷 아이콘에 느낌표가 뜸)
가맹점 서울 2014-08-04 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 컴퓨터전원이 안켜집니다
가맹점 인천 2014-08-04 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 씨피유 팬에러 가 계속 뜬다고 하시네요 씨피유 쿨러쪽 이상인것 같기는 한데 .... 출장 점검부탁드리겠습니다
가맹점 충남 2014-08-04 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 만료건// 모니터 화면 출력 안된다고 합니다.// 비용과금 안내.
고객센터 충남 2014-08-04 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원을 켜면, 저절로 꺼진다고 합니다.// S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**호환성관련등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 (*동일증상 재접수됨)
고객센터 인천 2014-08-04 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 2-2 // 13대 구입고객이신데, 2대 고장문제 있다고 하십니다. 접수pc는 본체 전원이 안켜진다고 하심.
고객센터 전남 2014-08-04 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원을 켜도 반응이 없다고 합니다.// S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**호환성관련등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
고객센터 경남 2014-08-04 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원켜도 모니터로 화면출력이 안된다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.
고객센터 경기 2014-08-04 [A/S처리완료]
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