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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 사용중 블루스크린 나온다고 합니다.// S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**호환성관련등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
경남 |
2014-08-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 다운되고, 저절로 재부팅된다고 합니다.// S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**호환성관련등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
충남 |
2014-08-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 만료건// 본체 전원을 켜도, 부팅이 안된다고 합니다.// 비용과금 안내. |
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고객센터 |
강원 |
2014-08-05 |
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| [컴퓨터] 비보험건// 본체 전원 안켜진다고 합니다.// 비용과금 안내. |
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고객센터 |
서울 |
2014-08-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 무한재부팅 반복된다고 합니다.// S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**호환성관련등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
서울 |
2014-08-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅이 안된다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
인천 |
2014-08-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터화면도 너무 늦게 켜지고, 마우스도 잘 안움직인다고 합니다.// S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**호환성관련등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
경기 |
2014-08-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 무한재부팅만 반복된다고 합니다.// S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**호환성관련등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2014-08-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 가맹점접수 // KT클리닉 즐겨찾기닷컴 // 본체 전면 파워버튼이 안켜진다고 하십니다. 임시로 리셋버튼 통해 전원켜도록 조치해서 사용중이라고 하심. |
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고객센터 |
강원 |
2014-08-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원버튼눌러도 전원이 안켜진다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2014-08-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 그래픽카드 구입하셨는데 장착을 못하고있다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2014-08-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 뒷쪽 쿨러가 안 돌아감 기사님 방문부탁드립니다~성향숙 |
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가맹점 |
부산 |
2014-08-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜도 모니터로 화면출력이 안된다고 하십니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2014-08-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 멈춤 증상및 렉 생김 증상
출장 점검 부탁드립니다 010 4721 1306 이번호로 해주시고
안되시면 다른 번호로 연락주시면 됩니다
그럼 수고하세요
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가맹점 |
경기 |
2014-08-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량// 본체는 작동되나, 모니터화면 출력 안된다고 합니다.// S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**호환성관련등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
제주 |
2014-08-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하루에 한번 많으면 두번 블루스크린 나온다고 하십니다. 구입당시부터 증상은 있었고, os재설치 해보셨지만 해결안된다고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경남 |
2014-08-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜도, 모니터로 화면출력이 안된다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2014-08-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량// 블루스크린 나오며, 윈도우진입 안된다고 합니다.// S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**호환성관련등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
경기 |
2014-08-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅불, 본체 전원켜시면 영어메세지만 나온다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
인천 |
2014-08-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc부팅이 안되요~ 소리도 안납니다~ 혹시 모니터 문제인줄 알고 교체해봤는데 마찬가지네요~ 빠른 출장 부탁드려요~~ |
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가맹점 |
경기 |
2014-08-05 |
[A/S처리완료] |
