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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 2014/11/22 : 하이컴방문접수 / 컴퓨터 게임하다가 블루스크린 떠요 게임에서 심하게 팅겨요 화면도 멈춰요 심지어 재부팅 현상 / 윈도우 재설치 및 그래픽 드라이버 재설치 하였으나 동일증상 유무상 안내 하지 말고 진행 부탁드리며 우선적으로 방문해서 정확한 점검후 부품 선출고 진행 부탁드립니다. -광래-
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가맹점 |
경기 |
2014-11-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 이번달 초에 처리건 참고하시구요
저번과 같은증상이 나타나신다고 합니다
출장 점검 부탁드릴게요
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가맹점 |
경기 |
2014-11-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴을 눕히면 괜찮고 세우면 소음이 많이 나신다고 합니다
다른 쿨러는 잡아서 파워 소음일걸 확인하셨다고 합니다
파워 선출고 보내드리겠습니다
요청리스트 바로 올려주세요
고객님은 일이 있으셔서 화요일 날 오전중으로 부탁하시네요
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가맹점 |
충남 |
2014-11-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
부팅 불
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2014-11-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] HDMI단자가 케이스 상단의 홈에 조금 걸려서 안들어 가신다고 합니다.
방문하여 그래픽카드를 약간 아래로 조절요청합니다.
현재 D-SUB로 출력이 잘되고있습니다.
비용은 오마이피씨에서 부담합니다. -운희- |
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가맹점 |
서울 |
2014-11-21 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
서울 |
2014-11-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전면부 선출 예정입니다.
전원 버튼을 강하게 눌러야지 켜지고, 평상시로 여러번 눌려야지 켜진다고 합니다. |
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가맹점 |
서울 |
2014-11-21 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] [씨앤씨 AS센타 입고][대체모니터 O]미리 연락 드린 후 방문 부탁 드립니다./불량화소가 있어 교환문의(영수증은 메일로 발송해드리겠습니다) |
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고객센터 |
서울 |
2014-11-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜도 모니터로 화면출력이 안된다고 하십니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2014-11-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]
usb 인식이 안된다고 함
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2014-11-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
화면 불
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2014-11-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]
화면 불
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
경남 |
2014-11-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc2대 문제있다고 하십니다. 두대 모두 유상진행건이고, 본체 전원이 안켜지는 pc와, 사용중 멈추는pc라고 하심. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2014-11-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜도 모니터로 화면출력 안된고, 재부팅만 반복된다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경남 |
2014-11-21 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] [씨앤씨 AS센타 입고]미리 연락 드린 후 방문 부탁 드립니다./오늘 구입했는데 화면은 나오지만 전원불이 들어오지 않으며, 메뉴버튼도 작동하지않아 교환문의 |
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고객센터 |
제주 |
2014-11-21 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] [씨앤씨 AS센타 입고]월요일 오전방문희망하셨습니다. 오전중에 미리 연락달라고 하셨습니다./DP포트불량으로 문의 |
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고객센터 |
인천 |
2014-11-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원무감입니다.
별도의 비용안내 없이 진행요청합니다.
방문날짜와 시간대 협의 부탁드립니다. -운희- |
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가맹점 |
인천 |
2014-11-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 우선, 제 평생을 살면서 usb포트가 빠지는 본체는 처음 봅니다. 처음엔 조금 비뚤어지더니 결국 아예 빠지더군요.
그리고 내부 파랗고 두꺼운 전선이 케이스 상단 팬의 날과 맞닿아 엄청난 소음을 발생 시킵니다.
조립하는 분들은 월급을 그냥 받나보네요? 테스트 한다더니, 하지도 않은거 같구요.
또한 곰플레이어 사용시 렉걸림과 응답없음 현상이 xp에 비해 매우 많이 발생하더군요.
그리고 오늘은 갑자기 네이버와 다음 외에 모든 사이트에 접속이 아예 안되며, 네이버 검색을 통해 링크를 클릭하면 웹사이트 복원 오류 라는 페이지만 계속 뜨네요.
처음으로 큰 맘 먹고 큰 돈을 들여 고사양 컴퓨터를 구매했는데, 사소한 문제들이 너무 많네요. 이 본체 조립하신분들 다 해고하시구요. 제가 하는 모든 작업에 지장을 주고 있네요. 덕분에 욕 잘먹고 살고 있습니다. 제가 구매한 업체는 오마이피씨이구요, 부디 그쪽 직원들 관리 잘하라고 전해주세요. |
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홈페이지 |
서울 |
2014-11-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터가 갑자기 꺼진후 켜지지 않습니다. 전원이 안들어옵니다.
파워서플라이 문제로 보이나 자세한 원인은 알 수 없습니다.
신속한 방문 AS 부탁드립니다. |
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가맹점 |
서울 |
2014-11-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량 // 본체에서 딸깍딸깍 소리나고 부팅 안된다고 하십니다. 주변업체에서 점검받으셨는데 하드디스크 고장안내 받앗다고 하심. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
전남 |
2014-11-20 |
[A/S처리완료] |
