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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 부팅시 화면무감증상. 램 글픽탈부착해보셨으나 동일. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2014-08-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc사용중 디스플레이 응답중지 복구됨 메세지 나온다고 하십니다. 점검요청하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
광주 |
2014-08-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량 // 3테라 하드디스크 2개중에 하나가 인식 안된다고 하십니다. 처음 수령했을때는 두개모두 인식되었다고 하심. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
대구 |
2014-08-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 복원중에 키와 마우스가 되질않아 윈도우를 재설치 해야 할것 같습니다.
시간은 13일 아무때나 비용문의 부탁드립니다. |
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가맹점 |
경기 |
2014-08-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]전원이 꺼졌다 켜졌다하심. -만료유상안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2014-08-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜도 모니터로 화면출력이 안된다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
인천 |
2014-08-12 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] [씨앤씨 AS센타 입고]박스는 버리셔서 없다고 하셨습니다.미리 연락 드린 후 방문 부탁 드립니다./구입한지 일주일된 제품인데 반점들이 나타나며 어두운화면일때 물결문늬가 나타나 교환문의(고객님께서 제품교환을 요청하셨습니다) |
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고객센터 |
서울 |
2014-08-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전에는 본체 전원켜면 화면이 깨져서 나오는 고장증상 있었고, 내부 먼지청소한 이후로는 화면출력이 안된다고 하십니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2014-08-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원무감 -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2014-08-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]증상은 잘모르심.일단 오셔서봐달라고하심. 자녀분이 사용. 어머님접수. 안된다고하심 -만료유상안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2014-08-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷 연결이 안된다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
충북 |
2014-08-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 게임하실때 멈추신다고하심. 화면이깨지기도하심.-부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
충북 |
2014-08-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 금일 제품을 받았으나 화면출력이 안된다고 합니다.
모니터 케이블의 위치는 확인하였으며 빠른 방문 요청합니다. -운희- |
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가맹점 |
인천 |
2014-08-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 포맷하고 싶습니다. 악성코드도 많이 깔린거 같고 윈도우7 무슨 갱신을 못해서 윈도우즈 바탕화면이 계속 검은색으로 나타나네요;;컴맹이라 어떻게 손을 대야 할지 몰라 A/S신청합니다. |
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가맹점 |
충남 |
2014-08-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 고객님이 토요일밖에 시간이 안되신다고 합니다
토요일 출장 예약좀 부탁드리구요
증상은 디스플레이 응답중지 메세지입니다
99% 이상 그래픽카드 불량이시더라구요
그래픽카드만 회수 하셔서 올려보내주시면 됩니다
처리는 후출고 방식입니다
그럼 수고하세요
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가맹점 |
충남 |
2014-08-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터를 키면 모니터에서 신호없음 증상이 계속 나타나고 있습니다. |
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홈페이지 |
경기 |
2014-08-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터가 켜지지 않는다고 하십니다. 빠른점검을 요청하셨습니다. 고객님께서는 파워의 문제로 의심하십니다.
점검 잘 부탁드리겠습니다. 감사합니다. 주승재 고객 , 010-7144-2339 번호로 연락달라 하셨습니다. -은승기- |
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가맹점 |
서울 |
2014-08-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]부팅시 화면무감 -만료유상안내드림. |
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고객센터 |
대구 |
2014-08-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [초기불량기간]사용중 화면이 그대로멈춘다고하심. 1시간이내 증상나온다고하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
인천 |
2014-08-11 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
서울 |
2014-08-11 |
[A/S처리완료] |
