 |
| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] pc사용중 꺼지더니, 부팅시 느리고 꺼지는 문제 생겨서, 본체내부를 확인해보셨는데 잘만수랭 쿨러에서 물이 뚝뚝 떨어지고 있었다고 하십니다. 이후로는 안켜보셨다고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
|
고객센터 |
서울 |
2014-09-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [초기불량기간]사용중 10분간격 멈증상있음. 포맷해도 동일.-부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
|
고객센터 |
충남 |
2014-09-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 부팅시 키보드 인식이 오락가락 하며,
부팅시 윈도우 부팅 관리자 화면이 뜨는데 여기서도 키보드가 인식이 안되어 뒤에 단자를 뽑았다가 꼽으면 인식함.
다른 키보드로 확인하였지만 동일 현상이 일어나고, 윈도우 부팅관리자 이것또한 내컴퓨터 설정에서 고급옵션에서 "운영 체제 목록을 표시할 시간" 미체크 하여도 윈도우 부팅관리자 계속 뜸, 결국 메인보드가 불량인거 같아요. |
|
가맹점 |
전남 |
2014-09-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 구매후하루만에파워가나간건지 켜지질않네요
아예 불도안들어오고 작동이 안됩니다.
컴퓨터하는도중 팍 하며 나간뒤부터 작동불가.. |
|
가맹점 |
인천 |
2014-09-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원 불 증상입니다 간혹 되시기는 한데 되더라도 사용중에 꺼짐 증상이
나오신다고 합니다
출장 점검 부탁드릴게요
수고하세요
|
|
가맹점 |
광주 |
2014-09-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원불 증상입니다 혹시 몰라서 파워랑 보드 고객님댁으로 먼저
보내드렸습니다
수고하세요
|
|
가맹점 |
서울 |
2014-09-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 처음컴퓨터 왔을때부터 그래픽깨짐현상과 어제 갑자기 컴퓨터 사용중에 본체에서 틱틱거리는 소리가 나기 시작하더니 컴퓨터가 멈추고 다시 부팅했는데 무슨 설정창이 나옴 |
|
홈페이지 |
서울 |
2014-09-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 그래픽카드만 장착하면 부팅안됨 내장으로 이상없음
부품은 선출고로 보내드리겠습니다
보드 하고 그래픽카드 요청리스트에 올려주세요
|
|
가맹점 |
충남 |
2014-09-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅중 멈춘다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
|
고객센터 |
경기 |
2014-09-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜도 화면출력이 안된다고 하십니다. 주변업체 통해 점검받으셨는데, 내장vga로는 화면출력된다며 그래픽카드 고장안내받앗다고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
|
고객센터 |
경남 |
2014-09-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량/본체 전원불/ 동네 수리점에서 전원스위치와 내부 조립상태 다 확인했다함
파워와 메인보드 선출하여 확인후 교체바랍니다 |
|
가맹점 |
전남 |
2014-09-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량 // 고객님 내장vga로 사용하니 안되는 프로그램이 있어서, 가지고 있던 그래픽카드 장착하여 사용하려하는데, 그래픽카드 장착후 부팅하면 멈추거나, 부팅안되는등 고장증상이 나온다고 하십니다. 점검요청하심. s/w 고객과실 주변기기 구입외h/w 문제일시 유상청구 안내해드림. |
|
고객센터 |
충남 |
2014-09-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 뒷면 사운드단자에 연결만해도 잡음이 심하게 들리신다고 합니다
출장 점검 부탁드리겠습니다
|
|
가맹점 |
충북 |
2014-09-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜도 모니터로 화면출력이 안된다고 하십니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
|
고객센터 |
경기 |
2014-09-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 그래픽이또깨진다고하심.-부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
|
고객센터 |
경기 |
2014-09-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷 연결이 안된다고 하십니다. 인터넷기사님은 pc문제로 안내해주셨다고 하심. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
|
고객센터 |
경기 |
2014-09-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원이 잘안켜진다고 하십니다. 비보험 고객 유상청구 안내해드림. |
|
고객센터 |
서울 |
2014-09-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅불 // 부팅도중 꺼진다고 하십니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
|
고객센터 |
경기 |
2014-09-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc사용중 화면그대로 멈추는 고장증상이 나온다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
|
고객센터 |
부산 |
2014-09-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [초기불량기간]부팅시 화면무감. 램글픽탈부착도해보심. 램글픽선출후 진행바랍니다. -판매처(덕기님)접수. |
|
고객센터 |
강원 |
2014-09-26 |
[A/S처리완료] |
