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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 디스플레이 드라이버가 응답을 중지하고 복구됨
이라는 메세지가 계속 뜹니다.
윈도우 새로 깔아도 업데이트 모두 다 해도
뜹니다 일전에 문의 한번 드렸어요 |
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가맹점 |
전남 |
2014-09-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 종료시 화면은 꺼지나 본체에 전원은 계속 들어와있다고 합니다.
컴퓨터 재시작으로 재부팅시 재부팅 기능이 동작하지 않습니다.
윈도우 설치는 근처 대리점에서 진행하였으며
드라이버의 설치는 오마이피씨에서 진행하였습니다.
현장에서 최대한 확인 잘부탁드리며 비용없이 진행요청합니다.
비용발생시 오마이피씨와 협의하여 진행해주시기 바랍니다. -운희- |
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가맹점 |
서울 |
2014-09-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용도중, pc종료한이후로, 본체 전원이 안켜진다고 하십니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2014-09-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량 // pc수령 당시부터, 본체케이스 팬쿨러 작동이 안된다고 하십니다. cpu쿨러만 작동된다고 하심. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경북 |
2014-09-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면이 깜빡거리는 현상이 있다고 합니다.
멜지 모니터업체에서는 그래픽카드에 문제가 있는거 같다고 했다고 합니다.
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가맹점 |
경기 |
2014-09-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 위 본체에 모니터2대(LG 같이구입)를 연결하여 사용중이나
사용중에 검은색화면으로 갔다가 다시 돌아오는 증상이 빈번하게 발생된다고 합니다.
비용안내 하지말고 진행요청드리며 비용발생시 오마이피씨로 연락주시기 바랍니다. -운희- |
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가맹점 |
서울 |
2014-09-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 포맷 재설치를 한뒤로, pc속도가 많이 느려지셨다고 하십니다. 점검요청하심. 비보험 고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
광주 |
2014-09-22 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] [하나비젼텍 입고]내일방문희망하셨습니다.회수 시 구매 영수증 부탁 드렸습니다. 미리 연락 드린 후 방문 부탁 드립니다.담당선생님은 김승희선생님이시며, 영수증이 없을경우 출장비와 수리비가 발생된다고 안내드렸습니다. /작년 7월에 구매한 제품인데 줄생김증상으로 수리문의 |
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고객센터 |
전남 |
2014-09-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]부팅시 전원이 꺼졌다 켜졌다하심. -만료유상안내드림. |
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고객센터 |
인천 |
2014-09-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원무감 -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2014-09-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [설치건]포맷요청. c,d드라이브 모드 포맷요청. 4만안내드림. 데이타백업등 확인후 진행바랍니다. |
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고객센터 |
제주 |
2014-09-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc켜시고 2~3시간 사용하시면, 다운되고 재부팅되는 증상 나온다고 하십니다. 재부팅되면, 꺼졌다 켜졌다 반복된다고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
대구 |
2014-09-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원 불,전면 쿨러 LED 불도 안들어옴,CPU쿨러의 구리스가 안발라져 있다고 하니 확인 부탁드리며 기사님이 회수하여 점검후 조치 안내하였습니다 - 이국현 |
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가맹점 |
인천 |
2014-09-22 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] [M/N:MX505][하나비젼텍 입고]내일방문희망하셨습니다.미리 연락 드린 후 방문 부탁 드립니다. /두달전에 구매한 제품인데 색이상으로 문의 |
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고객센터 |
서울 |
2014-09-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜도 모니터로 화면출력이 안된다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
충남 |
2014-09-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 사용중 컴퓨터가 저절로 꺼지는 증상이 지속적으로 꾸준히(약 30분내외) 발생되신다고 하십니다.
빠른점검 요청하셨습니다. 잘 부탁드립니다. 감사합니다. -은승기-
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가맹점 |
서울 |
2014-09-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]인터넷창열면 주소창이 깜빡거리면서 클릭이 전혀안됨. -만료유상안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2014-09-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]파워가 터지셨다고하심. 전원무감 -유상안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2014-09-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]부팅시 화면무감 -만료유상안내드림. |
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고객센터 |
대구 |
2014-09-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터가 파워에 문제있다고함,
전원 스위치를 on을하면 1분간 전원이 들어왔다가 다시 꺼진다고함
메모리의 탈부착에대해 안내하였지만 직접 조치가 불가능하여
as접수함 -운희- |
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가맹점 |
경기 |
2014-09-22 |
[A/S처리완료] |
