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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] [만료건]
화면 불 / 부팅 불 / usb 전/후면부 인식이 안된다고 함
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2014-11-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]
부팅 불 / 하드도 인식이 안된다고 함
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
인천 |
2014-11-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터 화면 출력이 안된다고 하시며, 안전모드 시에만 출력된다고 합니다.
빠른처리 바랍니다.
010-8672-3635 (오후 3시 30분~4시 통화가능 / 통화불능시 010-7635-3635)
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가맹점 |
경기 |
2014-11-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc사용중 전원꺼진뒤로, 본체 전원이 안켜진다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2014-11-26 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] [씨앤씨 AS센타 입고]미리 연락 드린 후 방문 부탁 드립니다. /2주전 구매한 제품인데 전원이 저절로 꺼지며 가끔씩 가로줄이 나타나 문의 |
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고객센터 |
서울 |
2014-11-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량 // 윈도우 시작하는중에서, 20~30분 지나야 바탕화면 진입된다고 합니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2014-11-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 하드에서 굉음이 나면서 랙이걸림. 이때usb작동안된다고하심. -피씨온접수. |
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고객센터 |
서울 |
2014-11-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜도 화면출력 안되고, 팬쿨러만 돌아간다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
대구 |
2014-11-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜도 모니터로 화면출력 안된다고 합니다. 재부팅만 반복된다고 하심. 메모리카드 재장착 하셔도 해결안된다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2014-11-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]부팅시 에러메세지나오면서 멈춤. -만료유상안내드림. |
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고객센터 |
인천 |
2014-11-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량/파손건
파워에 sata포트와 hdd고정가이드가 배송중 파손됨
파워에 hdd가이드 선출해서 교체바랍니다. |
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가맹점 |
서울 |
2014-11-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원무감 / CD롬이 한참이후 인식된다고함, CD는 여러장 확인하여셨다고함
별도의 비용안내없이 진행요청합니다. -운희- |
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가맹점 |
서울 |
2014-11-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량 // 수령후 윈도우7 설치하셨는데, 설치과정부터 화면이 깨져서 나온다고 합니다. 그래픽카드 고장의심된다고 하심. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2014-11-26 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] [씨앤씨 AS센타 입고]오늘이나 내일방문희망하셨으며 빠른진행부탁드립니다. 미리 연락하시어 방문 약속 잡으시기 바랍니다./불량화소가 있어 교환문의 |
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고객센터 |
서울 |
2014-11-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원무감. 01047458319(남자분)통화되었으며 유무상안내 완료. |
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고객센터 |
인천 |
2014-11-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원이 안켜진다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2014-11-26 |
[A/S처리완료] |
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홈페이지 |
경기 |
2014-11-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 주문 한지 얼마 안돼고서 컴퓨터 부팅시 소리가 조금 나더니 지금은 소음이 굉장히 심합니다. 산지 1달 조금 넘엇는데 이건 아니지 않나여? |
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가맹점 |
충북 |
2014-11-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
컴퓨터를 키면 켜졌다 꺼졌다 그런다고 함
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
광주 |
2014-11-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량 // 수령후 몇일 사용잘되셨는데, 현재 부팅시 reboot and select proper boot 메세지 나오며 부팅 안된다고 합니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
충남 |
2014-11-25 |
[A/S처리완료] |
