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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 제품의 출력은 정상적이나, 고객님께서 가지고 계신 그래픽카드 연결시 부팅이 안된다고 합니다.
그래픽카드 제품은 엑슬 GTX250 제품이며, 다른 PC에 연결하면 정상적으로 출력이 되며, 구매하신 본체에
그래픽카드 장착 후 (보조핀까지 연결) 하면 부팅이되지 안는다고 하네요.
방문 부탁드립니다. |
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가맹점 |
경기 |
2014-10-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
전면부 usb꽂는 상태에서 인식이 되다 안되다 그런다고 함
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2014-10-29 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] [씨앤씨 AS센타 입고]박스는 없다고 하셨습니다.회수 시 구매 영수증 부탁 드렸습니다. 미리 연락 드린 후 방문 부탁 드립니다. /불량화소가 있어 교환문의 |
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고객센터 |
대구 |
2014-10-29 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] [씨앤씨 AS센타 입고]미리 연락 드린 후 방문 부탁 드립니다. /어두운 화면시 부분적으로 색감이 이상하게 표현되는 부분이 있어문의 |
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고객센터 |
대전 |
2014-10-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량 // 수령후 몇일쓰셨는데, 사용중꺼진뒤로, 본체 전원이 안켜진다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2014-10-29 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] [씨앤씨 AS센타 입고]미리 연락 드린 후 방문 부탁 드립니다./어제 구입한 제품인데 깜빡임증상으로 교환문의 |
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고객센터 |
서울 |
2014-10-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]부팅시 화면무감증상. 램탈부착도해보심. -만료유상안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2014-10-29 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] [씨앤씨 AS센타 입고]수업중엔 전화를 못받을수 있다시면서 미리 연락달라 하셨습니다. 박스는 버리고 없다고 하십니다./9월쯤 구입한 제품인데 전원불량으로 문의 |
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고객센터 |
경북 |
2014-10-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [본사건]컴퓨터를 틀면 재부팅이 반복적으로 된다고 함
택배 착불로 보내주시라는 안내함 |
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고객센터 |
경남 |
2014-10-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원무감-부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2014-10-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]
화면 불
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2014-10-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 파워서플라이가 나간거같네요 전원이 아에안들어옵니다 |
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가맹점 |
경기 |
2014-10-29 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] [M/N:SH910][하나비젼텍 입고]미리 연락 드린 후 방문 부탁 드립니다./색깔이 붉은빛으로 나타나문의 |
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고객센터 |
서울 |
2014-10-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체에서 연기가 나셨다고 합니다. 전원이 안켜지는것 같다고 하심. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2014-10-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]
속도느림 / 한글인식이 안된다고 함 / 인터넷 사용하다가 창이 닫힌다고 함
유상 비용안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2014-10-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]
전원이 잘안들어온다고 함
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2014-10-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 어제밤부터 컴퓨터가 안켜진다고 합니다.
빠른점검 요청 하셨으며 실사용자분이 고객님 아버지시고 연로하셔서 010-6345-2393 번호로 연락달라고 하셨습니다.
점검 잘 부탁드립니다. 감사합니다. -은승기- |
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가맹점 |
서울 |
2014-10-29 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] [씨앤씨 AS센타 입고]오늘 고객님께 전화드려 방문약속잡으시기 바랍니다. 빠른진행바랍니다./요번주에 무결점제품으로 구매했는데 화면 드래그시 깜빡임 증상으로 교환문의 |
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고객센터 |
경기 |
2014-10-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [유상건]본체설치건 비용은 왕가피씨에서 부담합니다! 3만원안내드림. |
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고객센터 |
종로 |
2014-10-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 첨엔 조용했는데 요즘들어 팬소음이 심해져서 사용하는데 지장이 있다고 합니다.
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가맹점 |
서울 |
2014-10-29 |
[A/S처리완료] |
