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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 부팅불// 포스팅화면 지나고, 커서만 깜박인다고 하십니다. 복구진입도 안된다고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
전남 |
2014-11-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 글픽카드만 수거하여 발송교체바랍니다. 사용중 드라이버응답중지오류메세지뜨며 화면깨짐. 포맷및 다른글픽카드껴서 이상무. |
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고객센터 |
서울 |
2014-11-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량 // 그래픽카드 고장같다고 하십니다. 화면에 줄이생기고, 그래픽카드 인식도 되다 안되다 반복된다고 하심. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경북 |
2014-11-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중에 한시간 전후로 해서 컴퓨터가 꺼지신다고 합니다
출장 점검 부탁드리겠습니다
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가맹점 |
서울 |
2014-11-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] Reboot and select proper boot device
or insert boot media in selected boot device and press a key
라는 문구가뜨면서 부팅이안되네요?? 어제까지 잘사용했는데 오늘 퇴근하고오니 이럽니다 as신청해요 |
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가맹점 |
경기 |
2014-11-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [초기/불량건]
부팅중 컴퓨터가 꺼졌다 켜졌다 그런다고 함
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2014-11-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]전원무감 -만료유상안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2014-11-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]
컴퓨터가 켜졌다 꺼졌다 그런다고 함
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
인천 |
2014-11-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]
사용중 멈춤
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2014-11-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 2-2 // 초기불량 // 6대중 2대가 고장문제 있다고 하십니다. 한대는 그래픽이 깨져서나오고, 한대는 전원켜면 불만 들어오고 꺼진다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2014-11-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 2-1 // 초기불량 // 6대중 2대가 고장문제 있다고 하십니다. 한대는 그래픽이 깨져서나오고, 한대는 전원켜면 불만 들어오고 꺼진다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2014-11-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc사용중 재부팅되는 고장증상 나온다고 하십니다. 비보험고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
천안 |
2014-11-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
인터넷이 안됨
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2014-11-04 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] [M/N:MX520][하나비젼텍 입고]미리 연락 드린 후 방문 부탁 드립니다./화면에 얼룩이 진것처럼 나와 문의 |
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고객센터 |
서울 |
2014-11-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 오늘부터 컴퓨터를 켜시면 저절로 꺼지고 켜지는 증상이 반복된다고 합니다. 빠른점검 요청하셨습니다.
점검 잘 부탁드리겠습니다. 감사합니다. 연락은 핸드폰 번호로 달라고 하셨습니다. -은승기- |
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가맹점 |
서울 |
2014-11-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]
인터넷 안됨
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2014-11-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]
부팅 불
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2014-11-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]
부팅 불
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2014-11-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [초기/불량건]
부팅 불
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2014-11-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량 // pc수령후 연결하셨는데, 전기가 통한다고 하십니다. 프린터 연결및 설치 요청하셔서, 주변기기 설치는 비용과금됨을 안내해드림. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경상 |
2014-11-04 |
[A/S처리완료] |
