AS센터 > 출장A/S 접수현황
A/S증상 접수 지역 접수일자 진행현황
[컴퓨터] 그래픽 카드 불량 / 원격으로 테스트시 확인 / 롤게임시 렉 발생 / 내장 그래픽으로 하니 현재 이상 없다고 하심 / 그래픽 카드 선출고 하여 장착 회수 해주시면 될거 같습니다 - 영주
가맹점 전남 2014-07-26 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 제품 사용중 갑자기 화면이 나오지 않는다고 하십니다. 제품의 이동은 없으셨고 모니터와의 연결은 정상이라고 하셨습니다. 점검 잘 부탁드리겠습니다. 감사합니다. -은승기-
가맹점 서울 2014-07-26 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 소리가 전혀 안들려요 스피퍼가 안된다고 메세지가 자꾸 뜹니다
홈페이지 인천 2014-07-26 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 시디롬 버튼을 눌렀을때 잘 나오지 않으시고 하드디스크에서 틱틱 하는 소리가 나는거 같다고 하십니다. 부팅 하는데 한 시간 정도 걸리신다고 하셨으며 빠른 금일 방문 점검을 강력히 요청하셨습니다. 잘 부탁드리겠습니다. 감사합니다. -은승기-
가맹점 인천 2014-07-26 [A/S처리완료]
[컴퓨터] [만료건]부팅시 무한재부팅증상 -만료유상안내드림.
고객센터 서울 2014-07-26 [A/S처리완료]
[컴퓨터] [만료건]부팅시 화면무감. -만료유상안내드림.
고객센터 경기 2014-07-26 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원이 안들어 옵니다...
홈페이지 충북 2014-07-26 [A/S처리완료]
[컴퓨터] CD롬이 작동안되고, 헤드셋꽂는 단자가 헐겁다고 합니다.// S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**호환성관련등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
고객센터 서울 2014-07-25 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 기존증상 재발된다고 하십니다. 본체 전원켜시면, 보드로고 화면 나오고 꺼지고 켜지고 반복된다고 하십니다. 본체내부 부품재장착 하셔도 해결안된다고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.
고객센터 대전 2014-07-25 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 부팅불, 부팅도중 블루스크린 나온다고 하십니다. os재설치 시도해보셨으나 블루스크린 나온다고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.
고객센터 서울 2014-07-25 [A/S처리완료]
[컴퓨터] -케이스 고장으로 전원 안들어옴 -케이스를 바꿔도 화면에 출력이 안되는 현상(메인보드 고장으로 보임)
가맹점 경기 2014-07-25 [A/S처리완료]
[컴퓨터] [만료건]사용중 화면나감. -만료유상안내드림.
고객센터 서울 2014-07-25 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원무감 -유상안내드림.
고객센터 서울 2014-07-25 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원이 저절로 꺼진다고 합니다.// S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**호환성관련등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
고객센터 충북 2014-07-25 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원무감 -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.
고객센터 대구 2014-07-25 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 만료건// 윈도우화면으로 진입이 안된다고 합니다.// 비용과금 안내.
고객센터 제주 2014-07-25 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원이 안켜진다고 하십니다. 멀티탭 및 파워on/off 확인해 보셨다고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.
고객센터 경기 2014-07-25 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 전원이 꺼진뒤로, 본체 전원이 안켜진다고 하십니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.
고객센터 경북 2014-07-25 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 1. 본 피씨 구매시 추가로 구매한 하드 디스크가 인식되지 않습니다. 2. 해당 증상이 나타난 이후 부터 전원 ON 시에, 모니터에 아무것도 나타나지 않고 윈도우로 넘어가지 못하는 증상이 추가로 있습니다. 3. CMOS 진입을 위한 화면이 안나타남.
가맹점 서울 2014-07-24 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 USB 인식이 잘 안됩니다. (새 컴퓨터입니다.) 되다가 간혹 스피커에서 USB분리되는 소리가 납니다. 마우스 사용, 폰충전할떄 많이 불편합니다
홈페이지 경북 2014-07-24 [A/S처리완료]
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