 |
| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 화면이 안나오는 증상이 있었는데 지금은 전원이 안들어온다고 합니다.
매우매우 급하다고 진상끼 있습니다. |
|
가맹점 |
광주 |
2014-11-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 블루스크린 및 컴퓨터 멈춤
아예 멈출때도 있고 멈췄다가 실행될때도 있음(이때는 모니터도 꺼졌다가 켜짐)
포맷도 여러번 해봤습니다.. |
|
가맹점 |
서울 |
2014-10-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 메인보드 랜포트 불량.
랜 선이 고정되지 않아 본체가 살짝 흔들어도 랜선이 빠진다고하네요.
인터넷이나 사용에는 문제는 없지만 랜 선 연결할때 고정이 안된다고 합니다.
메인보드 선출 예정입니다. |
|
가맹점 |
제주 |
2014-10-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량 // 인터넷이 끊긴다고 하십니다. 인터넷 기사님은 pc문제로 안내해주셨다고 하심. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
|
고객센터 |
경기 |
2014-10-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전면 후면 모두 마이크가 안되신다고 하시네요
출장 점검 부탁드리겠습니다
|
|
가맹점 |
충북 |
2014-10-31 |
[A/S처리완료] |
|
|
고객센터 |
부산 |
2014-10-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면이 켜지지않거나, 까매지는 현상이 꾸준히 나타나고 있습니다. |
|
가맹점 |
서울 |
2014-10-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하드디스크 인식이 안된다고 하십니다. 다른pc와 부품바꿔보면 확인하셨는데, 하드디스크 문제로 확인되었다고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림 |
|
고객센터 |
경기 |
2014-10-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [초기/불량건]
듀얼 모니터 설정이 안된다고 함
유,무상 안내함 |
|
고객센터 |
울산 |
2014-10-31 |
[A/S처리완료] |
|
|
고객센터 |
경기 |
2014-10-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면에 녹색줄이 나타난다고 합니다.
안전모드에서는 녹색줄이 표시되지 않는다고 합니다.
빠른 처리 바랍니다. 초기불량건 선출고 가능합니다.
|
|
가맹점 |
울산 |
2014-10-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
인터넷이 안됨
유,무상 안내함 |
|
고객센터 |
서울 |
2014-10-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원이 안켜진다고 하십니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림 |
|
고객센터 |
경기 |
2014-10-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]
컴퓨터가 키면 바로 꺼진다고 함
유상비용 안내함 |
|
고객센터 |
서울 |
2014-10-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [초기/불량건]
화면이 노랗게 나온다고 함
유,무상 안내함 |
|
고객센터 |
강원 |
2014-10-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원이 안켜진다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
|
고객센터 |
서울 |
2014-10-31 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] [씨앤씨 AS센타 입고][대체모니터 O]대체모니터가 없으시면 오늘이라도 방문하시어 택배보내달라고 부탁하셨습니다.미리 연락 드린 후 방문 부탁 드립니다. /한달전 구입한 제품인데 사용도중 화면이 나가면서 나오지않아 문의 |
|
고객센터 |
경남 |
2014-10-31 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] [씨앤씨 AS센타 입고][대체모니터 O]오늘이나 내일방문을 희망하셨습니다. 오늘 고객님과 전화하셔서 방문약속 미리 잡으시기 바랍니다./DP케이블로 연결시 화면이 나오지않아 교환문의 |
|
고객센터 |
경기 |
2014-10-31 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] [M/N:MW721][하나비젼텍 입고]오늘방문희망하셨습니다 빠른진행부탁드립니다. 미리연락후 방문바랍니다./7월경에 수리를 받았는데 또다시 되지않아 문의 |
|
고객센터 |
서울 |
2014-10-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원을 켜면 삐~ 소리나면서 꺼짐 기사님 방문부탁드립니다..전화 연결 안될시 010-4767-9958 이 번호로 전화 부탁드립니다~성향숙 |
|
가맹점 |
강원 |
2014-10-31 |
[A/S처리완료] |
