 |
| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 마우스 인식이 안되고, pc사용중 블루스크린도 나온다고 합니다. 구입후 1년 지난pc 비용 유상청구 안내해드림. |
|
고객센터 |
충남 |
2019-11-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 포토샵 으로 이미지 부를때 속도가 느리고, 사용안해서 안전모드 진입시 pc를 껏다 켜야 된다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
|
고객센터 |
충남 |
2019-11-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 프로그램 실행이 안되서 삭제하려는데 삭제도 안된다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
|
고객센터 |
경기 |
2019-11-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc 2대가 문제있다고 합니다. 1대는 본체 전원이 안켜지고, 1대는 재부팅만 반복된다고 하심. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
|
고객센터 |
경남 |
2019-11-22 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 부팅시 보드로고화면에서 안넘어감. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
|
고객센터 |
경남 |
2019-11-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원 1회살짝켜졋다가 반응없음 점검후 선출요청해주세요 |
|
가맹점 |
경기 |
2019-11-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 업데이트 이후로 윈도우 부팅이 안된다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
|
고객센터 |
대전 |
2019-11-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건] PC 전원 무감상 비용 안내 |
|
고객센터 |
서울 |
2019-11-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 오늘 배송 받았는데 컴퓨터가 부팅 후 한 3-5초 정도 되면 그냥 꺼져버리고 안에 쿨러는 고정/연결도 안하고 그냥 케이스 안에 던져 넣으셔서 혼자 쿵쾅 거리면서 튀어 다닙니다. |
|
고객센터 |
서울 |
2019-11-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 블루스크린증상 (특히 녹스실행시) 잦다고합니다 진단부탁드립니다 |
|
가맹점 |
서울 |
2019-11-21 |
[A/S처리완료] |
|
|
가맹점 |
세종 |
2019-11-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅불
사용중 블루스크린 나오며 재부팅이 된후 윈도우 부팅이 안된다함/빠른 방문요청 |
|
가맹점 |
경기 |
2019-11-21 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 그래픽카드쪽에 팬소리 크게난후 화면나가는증상으로
a/s 접수요청
잘부탁드립니다
.. |
|
가맹점 |
충남 |
2019-11-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅불 // 복구화면 나온뒤 블루스크린 나온다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
|
고객센터 |
경기 |
2019-11-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 블루 스크린 발생후 윈도 부팅이 안됨//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후+고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
|
고객센터 |
광주 |
2019-11-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면불/사용중 화면이 나가더니
케이블 연결확인 문구가 나온다함/재부팅해도 화면불
빠른 방문요청 |
|
가맹점 |
서울 |
2019-11-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅도중 블루스크린이 나온다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.
|
|
고객센터 |
서울 |
2019-11-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 그래픽 카드 불량 의심 / 그래픽 화면 깨짐 및 드라이버 오류 발생 - 영주 |
|
가맹점 |
경기 |
2019-11-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜도 모니터로 화면출력 안되고, 키보드 마우스 불도 안들어온다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
|
고객센터 |
경기 |
2019-11-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건] PC 전원 무감//유상 비용 안내 |
|
고객센터 |
경기 |
2019-11-21 |
[A/S처리완료] |
