 |
| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
|
|
가맹점 |
서울 |
2020-01-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시 블루스크린뜨며 윈도설치중에도 멈춘다고하심. -하드웨어문제일시 무상처리되나 총수리기간 2주이상소요되며 본체회수점검되실것임안내드림. 하드웨어문제가 아닐시 출장점검비과 과금됨을 고지드림. |
|
고객센터 |
광주 |
2020-01-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc 업그레이드 및 pc문의 // 비용 유상청구 안내해드림. |
|
고객센터 |
충남 |
2020-01-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 잘 사용하시던 PC였는데 전원키면 바이오스 메뉴로만 진입되는 증상 입니다.
SSD불량이 의심되며 고객분이 부모님 선물해드린 PC라고 했습니다. 비용문제에
예민하시니 비용안내 패스 부탁드리며 비용이 발생되는 건이면 오마이피씨에서
처리하겠습니다. 감사합니다. -은승기- |
|
가맹점 |
경북 |
2020-01-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시 윈도우로 안넘어가며 복구하려해도오류가 뜨며 윈도재설치중에도 재부팅이 게속된다고하심. 하드웨어문제일시 무상처리되나 수리기간 2주이상소요되며 본체회수점검되실것임안내드림. 하드웨어문제가 아닐시 출장비 과금됨을 고지드림. |
|
고객센터 |
서울 |
2020-01-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 2060 갤럭시 증상 나타남
선출고 요청해주시고 교체처리부탁드립니다 . 감사합니다 . |
|
가맹점 |
경기 |
2020-01-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [유상건]파워에서 스파크 탄냄새남-만료유상안내드림. |
|
가맹점 |
충남 |
2020-01-28 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 다운 및 본체를켜도 화면이안나옴 |
|
홈페이지 |
경남 |
2020-01-27 |
[H/W관련처리중] |
| [컴퓨터] [만료건]본체에서 위잉위잉 하는 소리와 간간히 갈리는 소리가 지속적으로 발생-만료유상안내드림. |
|
가맹점 |
서울 |
2020-01-27 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 케이스 파워스위치 불량임
케이스 선출고 요청해주세요 |
|
가맹점 |
경기 |
2020-01-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 아무 전조증상 없이 업무 도중 PC 전원이 꺼짐
현재 부팅 안됨
측면 뜯어 살펴보았으나 파워서플라이, 각종 팬 및 방열판,
HDD, SSD 등에서 발열은 관찰 안됨 |
|
가맹점 |
서울 |
2020-01-23 |
[H/W관련처리중] |
| [컴퓨터] 메인보드 불량으로 의심되는 컴퓨터 전원이 들어오지않음 |
|
가맹점 |
경기 |
2020-01-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면불 증상입니다 출장 점검 부탁드립니다 |
|
가맹점 |
충남 |
2020-01-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]전원무감. -만료유상안내드림. |
|
고객센터 |
경기 |
2020-01-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전후면 헤드셋인식이 안된다고하심. -소프트웨어문제일시 출장비 과금되며 , 하드웨어문젤시 무상처리되나 회수 수리기간이 오래소요됨을 안내드림. |
|
고객센터 |
서울 |
2020-01-22 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] [만료건] PC가 느리고 멈춤다고 함//유상 비용 안내 |
|
고객센터 |
서울 |
2020-01-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 일본 다녀오시면서, 파워를 110v 에서 220v로 잘못연결 하셨는데, 이후 본체 전원켜면 모니터로 화면출력이 안된다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
|
고객센터 |
서울 |
2020-01-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 넘락들어옴, 화면 안나옴. / 그래픽카드 뺴시고 내장에 연결하셔도 화면이 안나오신다고함,
|
|
고객센터 |
경기 |
2020-01-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [초기불량건]모니터 화면 무감//윈도우,모니터,모니터 케이블 문제일 경우 유상 청구 됨을 안내 |
|
고객센터 |
전북 |
2020-01-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]인터넷이 끊김//유상 비용 안내 |
|
고객센터 |
경기 |
2020-01-22 |
[A/S처리완료] |
