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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 오버워치 게임도중 몇차례 다운된뒤에, 지금은 본체 전원켜도 모니터로 화면출력이 안된다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2020-06-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 메모리 2번슬롯 불량 / 보드세팅으로 선출요청 부탁드립니다. |
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가맹점 |
경남 |
2020-06-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원이 안켜진다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2020-06-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원불 증상/내부 먼지제거 청소이후 전원이 안들어온다함
화요일 방문요청 |
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가맹점 |
서울 |
2020-06-08 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] [초기불량건] 인터넷 연결이 안됨//주변기기,윈도우 시스템 문제일 경우 유상 청구 됨을 안내 |
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고객센터 |
경기 |
2020-06-08 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
경기 |
2020-06-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] PC 전원 무감//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후+고객 님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
인천 |
2020-06-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]윈도종료해도 전원이안꺼진다고하심. 점검시 자료는 중요해서 보전해달라고하심. -만료유상안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2020-06-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 그래픽카드 팬이 돌다 안돈다고하심. 그래픽카드팬선출드리오니 받으시면 교체부탁드립니다! -컴집접수. |
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고객센터 |
부산 |
2020-06-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]부팅시 블루스크리발생. -만료유상안내드림. |
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고객센터 |
대전 |
2020-06-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] ssd인식이 안된다고하심. 리붓떠서 시모스들어가니 ssd가 안보인다고하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2020-06-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] PC 전원 무감//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후+고객 님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2020-06-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량/화면불
처음 수령시 그래픽카드가 탈착되어 있어 고객이 재조립해서 사용했는데 HDMI로 출력이
안되서 RGB단자로 연결해서 사용햇다고함/지금은 RGB단자도 출력이 안되다고함
그래픽카드 선출고해서 교체하여 주시기 바랍니다. |
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가맹점 |
경기 |
2020-06-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량/화면불
AMD제품으로 CPU,메인보드 선출고해서 확인후 교체하여 주시기 바랍니다. |
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가맹점 |
인천 |
2020-06-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] CD 복사가 안되 문의//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후+고객 님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2020-06-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 갑자기 전원이 나간후 전원무감입니다. 파워, 메인보드 선출요청부탁드립니다. |
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가맹점 |
전남 |
2020-06-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [초기불량]부팅시화면무감. 램탈부착은 해보셨다고하심. 의심부품 보드 시퓨 램을 고객님댁으로 선출드리오니 고객님연락오시면 시간이 되시면 토욜방문 안되시면 월요일 방문드림을 고객님께 안내드렸습니다. |
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가맹점 |
인천 |
2020-06-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]윈도부팅이안됨.증상. -만료유상안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2020-06-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] PC를 키자마자그레픽 카드에서 굉음이 발생됨//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후+고객 님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2020-06-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 배그하시다가 컴터가 멈춘후 비프음이 5번 울린다고하심. -회수해서 점검되시며 본체 문제 아닐시 출장비 과금됨을 안내드림. |
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홈페이지 |
전남 |
2020-06-05 |
[A/S처리완료] |
