 |
| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] PC 전원 무감//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후+고객 님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
|
고객센터 |
경기 |
2020-04-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜도 모니터로 화면출력이 안된다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
|
고객센터 |
서울 |
2020-04-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 꺼짐증상, 혹은 부팅 안되는 증상이 나온다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
|
고객센터 |
서울 |
2020-04-03 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] [만료건] PC 전원 무감//유상 비용 안내 |
|
고객센터 |
전북 |
2020-04-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원버튼 눌러도 작동이 안된다고 합니다. 제주시 센터로 내방하겠다고 하심. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
|
고객센터 |
제주 |
2020-04-03 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 인터넷이 연결이 안됨//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후+고객 님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
|
고객센터 |
서울 |
2020-04-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] PC 전원 무감//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 점검비용이과금됨을 안내드림. |
|
고객센터 |
경기 |
2020-04-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량 // 구입 당시부터, 본체 전원켜도 화면출력 안되는 증상이 및 화면 해상도가 크게 나오는 증상 나온다고 합니다. 메모리카드 재장착하면 출력 되어서 사용하고 있다고 하심. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
|
고객센터 |
서울 |
2020-04-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터 화면 떨리는 증상 및, 현재 본체 전원켜도 전원이 안켜진다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
|
고객센터 |
서울 |
2020-04-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하루에 한번씩 사용중 전원꺼짐 증상이 발생한다함
빠른 방문요청 |
|
가맹점 |
경기 |
2020-04-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] CPU 온도가 높게 나와 문의//출장 불가 지역 안내후 본체 보내 달라고 안내 |
|
고객센터 |
충북 |
2020-04-03 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 부팅불 // 바이오스에 ssd 인식이 안된다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
|
고객센터 |
충남 |
2020-04-03 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 모니터 화면 무감//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후+고객 님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
|
고객센터 |
경기 |
2020-04-03 |
[A/S처리완료] |
|
|
고객센터 |
서울 |
2020-04-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 받자마자 전원불 최대한 빨리 처리부탁드리겠습니다. |
|
가맹점 |
충남 |
2020-04-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 보드로고화면에서 엄청오래걸리며 윈도재설치하려해도 ssd기 인식이 안된다고하심. 후출기간으로 불량부품 회수발송as기간걸림을 안내드림. |
|
가맹점 |
경기 |
2020-04-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 블레이드앤소울 게임 중 화면 버벅임이 심합니다 |
|
홈페이지 |
대구 |
2020-04-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷이 연결이 안된 다고 함//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅,모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
|
고객센터 |
인천 |
2020-04-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건] 윈도우 부팅 안됨 //유상 비용 안내 |
|
고객센터 |
경기 |
2020-04-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] ssd 선출고해서 교체하여 주시기 바랍니다.
유무상 안내없이 진행해 주세요. ssd수령시 최대한 오전일찍 방문요청입니다. |
|
가맹점 |
서울 |
2020-04-02 |
[A/S처리완료] |
