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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 어제까지 잘사용하다가 오늘 오전에 컴퓨터를 키니 화면불이라고합니다. |
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가맹점 |
인천 |
2020-06-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량 // 본체 전원켜면 바이오스 셋업화면 자동진입 되고, 종료해도 재진입만 반복된다고 합니다. 전곡읍 센터로 내방 안내드렸습니다. |
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고객센터 |
경기 |
2020-06-24 |
[H/W관련처리중] |
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홈페이지 |
세종 |
2020-06-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc사용중 재부팅 되는 고장증상이 나온다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2020-06-23 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 배송중 케이스 상단 찌그러짐
케이스 선출고해서 교체하여 주시기 바랍니다. |
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가맹점 |
대구 |
2020-06-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 메인보드 cmos fail이라고 계속 뜹니다. 확인 부탁드립니다. 메인보드 초기화 안내해드렸는데 수은전지가 그래픽카드에 가려져있어서 그래픽카드 분리를 고객님이 직접 하기가 어려우시다고 하네요. |
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가맹점 |
경기 |
2020-06-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터 화면 무감//메모리 탈부착 안내후 해보고 안되면 본체를 보내 달라고 안내 |
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고객센터 |
울산 |
2020-06-23 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 윈도우 재설치 부탁드립니다.
윈도우 설치비용 유상 비용 안내 드렸습니다.
고객에게 빠른 연락 부탁드립니다. |
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가맹점 |
경남 |
2020-06-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] n500 ssd불량으로 판매처로 ssd후출입고 교체 진행요청. 센타 선점검 후접수건. |
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고객센터 |
경북 |
2020-06-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜도 모니터로 화면출력이 안된다고 합니다. 구입후 1년 지난pc 비용 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2020-06-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 퍽소리 나며 꺼진뒤로 안켜진다고 합니다. 구입후 1년 지난pc 비용 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2020-06-23 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] [만료건]부팅 중지코드오류메세지 나오면서 무한재부팅증상. -만료유상안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2020-06-23 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 게임 실행후 1시간정도 지나면 본체 전원이 꺼진다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2020-06-22 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜도 화면출력 안되고, 재부팅 여러차례 해야 화면출력 된다고 합니다. |
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가맹점 |
서울 |
2020-06-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] AS를 최근에 받았는데도 같은증상이라 하이컴 기사님 방문했더니 글카문제라고 합니다. 재접수후 그래픽카드 선출요청 부탁드립니다. |
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가맹점 |
경기 |
2020-06-22 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
강원 |
2020-06-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터를켜면 복구중이라는 문구가뜨고 윈도우 화면으로 넘어가질않습니다 |
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가맹점 |
서울 |
2020-06-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면깨짐 화면 멈춤 윈도우재설치해도 동일증상 |
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가맹점 |
인천 |
2020-06-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건] 하드 인식이 안된다고 함 //유상 비용 안내 |
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고객센터 |
전북 |
2020-06-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [초기불량]전원무감증상. 출불지역으로 본체보내주시기로하심. 회수택배기사님 접수함. |
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고객센터 |
경남 |
2020-06-22 |
[H/W관련처리중] |
