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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 사용중 랜덤으로 재부팅이 됨
ssd 나 파워쪽 일것 같은데 점검좀 부탁드려요
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가맹점 |
경기 |
2020-02-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 게임 진입시 화면 깨지는 증상
빠른 방문요청 |
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가맹점 |
경기 |
2020-02-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅 안되요 /수요일만 방문 가능하십니다 |
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가맹점 |
경기 |
2020-02-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체에서 소음이 난다고합니다
파워쪽에서 나는것같습니다. 파워 선출고 요청해주시면 감사하겠습니다. |
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가맹점 |
충북 |
2020-02-07 |
[H/W관련처리중] |
| [컴퓨터] [초기불량]케이스 후면팬날개가 떨어져서왔는데 다시껴도 작동을 안한다고하심. 후면팬 선출드리오니 받으시면 교체부탁드립니다. |
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고객센터 |
경기 |
2020-02-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터 화면 무감//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후+고객 님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
인천 |
2020-02-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원누르면 바이오스로 진입되고 다시 재부팅해야 윈도우 부팅이 된다고하심
매번 두번식 부팅해야 윈도우 부팅이 되는 증상으로 점검요청 |
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가맹점 |
경기 |
2020-02-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]게임중 블루스크린후 멈추거나 전원꺼짐및 재부팅증상. 요즘은 전원킬때도 꺼질때도 파워가 꺼진다고하심. -만료유상안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2020-02-07 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] PC 전원 무감//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후+고객 님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
충남 |
2020-02-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건] 모니터 화면 무감//유상 비용 안내 |
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고객센터 |
부산 |
2020-02-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [설치요청건]ssd+메모리를 구매해두셨고 조립요청하심. 그리고 ssd에 os도 설치요청하심. 비용은 5만안내되셨습니다. |
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고객센터 |
경기 |
2020-02-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건] 윈도우 프로그렘 오류 확인//유상 비용 안내 |
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고객센터 |
서울 |
2020-02-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 게임실행중(오버워치) 바탕화면으로 나가지는 현상과
상기 2대중 1대는 본체에서 큰 소음(우웅~~~)이 발생하며,소음과 동시에 모니터만
꺼지는 증상이 생겼습니다.모니터에는 no sign 표시가 뜹니다.
키보드와 마우스 그리고 본체는 다 불이 들어와 있습니다. (고객님 말씀) |
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가맹점 |
인천 |
2020-02-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량/전원불
파워와 메인보드 선출고해서 현장에서 확인후 교체하여 주시기 바랍니다. |
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가맹점 |
경기 |
2020-02-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] - 갑자기 쿨링팬이 강하게 소리를 내며 작동하고, 모니터 입력신호가 끊겨 강제종료후 재부팅을 함
- 특히, 게임 접속 중 많이 발생함 |
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홈페이지 |
울산 |
2020-02-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하이컴접수 : 케이스 전면부 커넥터 파손 으로 교체 진행 / 선출고 올려 주세요 / -광래- |
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가맹점 |
제주 |
2020-02-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 블루스크린이뜬다고하심. 하루에 10번정도는 뜬다고하심. -하드웨어문제일시 무상처리되나 총수리기간 2주이상소요되며 본체회수점검되실것임안내드림. 하드웨어문제가 아닐시 출장점검비과 과금됨을 고지드림. |
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가맹점 |
충북 |
2020-02-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도부팅불. ssd(윈도설치되어있음)선출드리오니 받으시면 교체테스트부탁드립니다. |
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고객센터 |
충남 |
2020-02-06 |
[H/W관련처리중] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅이 안됨//윈도우 문제일 경우 점검 비용 발생 됨을 안내 |
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고객센터 |
제주 |
2020-02-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 내장 CD롬 불량입니다
CD롬 선출고 부탁드리겠습니다. |
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가맹점 |
경남 |
2020-02-06 |
[A/S처리완료] |
