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AS센터 > 출장A/S 접수현황
 
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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 화면출력안된다고 하심
본체 앞이 아니라 정확한 확인이 되지 않아서 방문접수 해드립니다.
방문 전 시간약속 후 방문점검 요청드립니다. -오마이피씨 송지현 |
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가맹점 |
서울 |
2020-01-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] DVI 포트가 연결이 안된다고 함//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅,모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2020-01-08 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
울산 |
2020-01-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 메인보드 ,cpu 선출고 고객님 댁으로 보냈습니다. |
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가맹점 |
전남 |
2020-01-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량/hdd포맷불
hdd선출고해서 교체하여 주시기 바랍니다. |
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가맹점 |
경기 |
2020-01-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 게임 한두판하면 화면이 꺠진다고함
그래픽카드 선출고 요청부탁드립니다 . |
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가맹점 |
경남 |
2020-01-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 그레픽 카드에서 소음 발생//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후+고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
부산 |
2020-01-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅불 // 오류메세지 나오며 부팅 안된다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2020-01-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건] 모니터 화면 무감//유상 비용 안내 |
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고객센터 |
서울 |
2020-01-07 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 배그플레이도중 화면나가고 그래픽카드에서 소리크게 나신다고함.
그래픽카드 선출고진행
잘부탁드립니다
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가맹점 |
인천 |
2020-01-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] PC사용중 본체 전원이 꺼진다고 합니다. 몇일전에 30~40분 간겪으로 꺼졌었고, 케이블 재연결후 잘되다가, 오늘 다시 꺼졌다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2020-01-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 갑자기 화면이 출력 안된다고함 / 본체 문제 아니고 모니터 문제일시 출장비 청구 될수 있다고 안내함 |
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가맹점 |
서울 |
2020-01-07 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
부산 |
2020-01-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅불 // 검은화면에 에러메세지 나오고 부팅 안된다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2020-01-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [초기불량건] 모니터 화면 무감//주변기기 문제일 경우 유상 처구 됨을 안내 |
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고객센터 |
경기 |
2020-01-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면나감, 넘락들어옴, 그래픽카드 재장착하셔도 화면 안들어옴, 연결 케이블 변경
다 해보셨으나 모니터 화면불 X 그래픽카드 이상 의심됨.
잘부탁드립니다
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고객센터 |
부산 |
2020-01-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 베그 게임을 실행시 모니터 화면이 나가고 굉음이 발생//겔럭시 크레픽 카드 오류 증상으로 확인 됨 |
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고객센터 |
인천 |
2020-01-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 잘 사용했었는데 전원이 안들어온다고 합니다.
빠른 방문 요청했습니다. 감사합니다. -은승기- |
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가맹점 |
서울 |
2020-01-07 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
광주 |
2020-01-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시 블루스크린이 나온다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2020-01-06 |
[A/S처리완료] |
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