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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 초기불량/화면에 붉은점이 보이다함
그래픽카드 선출고해서 교체하여 주시기 바랍니다. |
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가맹점 |
서울 |
2020-01-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원이 잘 안들어오신다고 하심 / 케이스 자체 전원버튼 점검 후에 점검해봐야지만 정확하게 증상 확인할수 있다고 안내함
무상방문기간 경과로 출장비 3만원 나올수 있다고 안내함
유상 방문점검 동의해주셔서 신청합니다. -오마이피씨 송지현 |
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가맹점 |
서울 |
2020-01-06 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 본체 전원이 안켜진다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
인천 |
2020-01-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅불 // 부팅도중 블루스크린 나온다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2020-01-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 롤 게임이 끊기고,베그는 실행이 안되고 듀얼 모니티 인식이 안됨//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후+고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2020-01-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] CPU 팬 및 케이스 LED가 작동이 안된다고 함//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후+고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2020-01-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 멈춤증상 일어남
윈도우 재설치 완료했고 메인보드 교체해야될것같습니다
메인보드 선출고 요청 부탁드립니다 . |
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가맹점 |
전북 |
2020-01-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량 // PC수령후 윈도우 설치하셨는데, 모니터 화면에 가로줄이 생긴다고 합니다. 모니터 문제는 아니라고 하심. S/W 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
울산 |
2020-01-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 저번그래픽카드 교체후 화면깨짐증상은 사라졌으나 지금은 동영상 인터넷등은 뚝뚝끊기고 30분에 1회정도 멈춤증상이있다고하심.os는 이증상때문에 재설치를 해보셨다고하심. |
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고객센터 |
서울 |
2020-01-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]본체의 전원 ON 할 때 뭔가걸리는듯한 엄청 큰 소음 발생 -만료유상안내드림. |
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홈페이지 |
서울 |
2020-01-06 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] [초기불량]인터넷이 안된다고하심. 해당회선에 다른피씨물리면된다고하심. -방문점검시 회선문제나 설정 인터넷문제일경우 출장비용과금됨을 고지드림. 수락하심. |
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가맹점 |
전북 |
2020-01-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터를 키면 쿨러들은 다 돌아가는디 모니터랑 키보드는 반응이 없습니다.
메인보드 문제인거같아요-부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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홈페이지 |
부산 |
2020-01-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원 무감 빠른 방문 부탁드립니다. |
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가맹점 |
서울 |
2020-01-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 게임실행중 블루스크린이 뜬 후 재부팅
부팅 이후 윈도우 실행되기전 블루스크린 후 재부팅
무한 반복
윈10 복구 돌려도 블루스크린뜨네요 |
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가맹점 |
서울 |
2020-01-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원이 갑자기 사용중에 꺼졋다고합니다
그 후 전원이 아예안들어옵니다 . 파워선출고 부탁드리며 빠른조치 부탁드리겠습니다 (__) |
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가맹점 |
전북 |
2020-01-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량 // PC수령후 연결하셨는데 모니터로 화면출력이 안된다고 합니다. |
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고객센터 |
서울 |
2020-01-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 부팅이안된다고함 .
메모리 선출고 요청부탁드립니다. |
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가맹점 |
강원 |
2020-01-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면에 검은줄이 가고 무지개현상이 생긴다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
광주 |
2020-01-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 게임시 화면이 꺼지면서 그래픽카드 쿨러가 고속으로 회전하는 증상
빠른 방문요청 |
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가맹점 |
대전 |
2020-01-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅불 // 바이오스 화면만 나온다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
부산 |
2020-01-03 |
[A/S처리완료] |
