A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] os재설치 후/ 마우스 인식 안되고/ 문제가 있다고 하십니다. - S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함)** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2008-12-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원 무/유상청구 안내함	고객센터	서울	2008-12-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 하드디스크 문제 있는것 같다고 하십니다. - S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함)** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2008-12-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면 안나옴 / 램 재장착 동일함 /내장형으로 연결시 화면 나옴 / 고객분 직장으로 pc 가져옴 / S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2008-12-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 모니터에 아무것도 안보임 먼지 제거 해봐ㅏㅆ는데도 안된다고 하심 S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2008-12-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부품이상으로 판매점에서 본체 교체해주기로하심. -판매점 접수-	고객센터	경기	2008-12-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 모니터 화면무/ 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	경기	2008-12-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원이 바로 들어오지않고 두.세번눌러야만 부팅된다고함/게임시 튕김도 확인됨/수요일로 요청합니다,/하드웨어외 유상처리됨	고객센터	전남	2008-12-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 수령후 윈도우설치불가/하드웨어외 유상/방문전 전화먼저 부탁드립니다,	고객센터	경기	2008-12-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] usb 인식 안됨 / 가끔식은 인식이 된다고 함 / S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2008-12-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 포스팅 화면에서 안 넘어가 / 바이오스 초기화해도 동일함/ S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2008-12-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 재부팅됨.화면무.램탈부착후 동일/S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금 안내함	고객센터	서울	2008-12-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원 무 .S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	전북	2008-12-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원 무 / 유상청구 안내함	고객센터	서울	2008-12-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 블루스크린 자주발생 (Hard Error 메세지가 자주발생하고 V3engine.sys, NTFS.sys 같은 것때문에도 자주발생) 12월4일 하루에만 6번 이상 발생함. 윈도우즈를 다시 설치하고 며칠 지나면 같은 증상이 반복됨. 안전모드 접속 후 다시 정상부팅하면 며칠동안은 괜찮게 사용할 수 있음.	가맹점	서울	2008-12-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 부팅 안됨 / 윈도우재 설치시 하드디스크가 없다고 나옴/ 유상청구 안내함	고객센터	서울	2008-12-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 마우스인식안됨-교체후에도동일/하드웨어외 유상처리됨	고객센터	부산	2008-12-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 컴퓨터 가 2주전부터 계속 데이터 실행방지 알림 표시가 뜨면서 전체적으로 시스템속도가 말도아니게 느려	가맹점	서울	2008-12-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무(모니터정상).램.그래픽탈부착함/S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금 안내함	고객센터	충남	2008-12-05	[A/S처리완료]
[BenQ] D-SUB 로 연결하면 화면이 변색되는 증상이 일어남. DVI단자에 연결하면 정상적으로 나옴. 방문전 연락 부탁하심.	고객센터	울산	2008-12-05	[A/S처리완료]

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