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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 부팅 시 한번 꺼졌다 재부팅됩니다.
부팅시 본체에서 띠띠 하는 소리가 나기도 하고 그렇지 않은 경우도 있습니다.
부팅되어도 모니터에 화면이 나타나지 않습니다.
부팅되어 화면이 나타나도 다시 저절로 꺼집니다.
그 후 재부팅되는 소리가 본체에서 나지만 모니터에는 아무런 화면도 뜨지 않습니다. |
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홈페이지 |
서울 |
2008-12-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 바탕화면 진입후/ 바로 블루스크린 나오며 재부팅 된다고 하십니다. - S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함)** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-12-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면에 그래픽이 깨져서 나오시고 드라이버 설치해도 안된다고함
S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
서울 |
2008-12-10 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
충남 |
2008-12-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중에 자꾸 꺼졌다 켜지시고 윈도우 설치도 잘안된다고함
S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
서울 |
2008-12-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 외장그래픽카드 연결시, 부팅중 다운된다고 하십니다. 현재 온보드 사용하신다고 함/ 판매점 폐업으로 인한 유상 AS안내해드림. |
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고객센터 |
경남 |
2008-12-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 매인보드에 건전지탈부착 해야 윈도우 넘어가시고 안그럼 안넘어가신다고함 윈도우 재설치도 안된다고함
S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
경남 |
2008-12-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우부팅안됨. 비디오카드 문제라고 자체 판단하고있음. 빠른방문요청 |
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고객센터 |
경남 |
2008-12-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중에 자꾸 멈추시고 게임이나 인터넷 에서 심하게 멈추고 파워로 끈후 바로 켜지지는 않으시다고 합니다,S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
경남 |
2008-12-10 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] [대원AS센터]
전원을 켜고나서 잠시후, 전원은 들어와있는데 화면만 꺼져버림. [대체모니터]신청. 방문전 연락 부탁드립니다. |
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고객센터 |
서울 |
2008-12-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터에 화면이 전혀 보이질 않으시다고함
S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
경남 |
2008-12-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무/ 기본적인것은 해보셨는데 메인보드 문제같다고 하십니다. - S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함)** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
경북 |
2008-12-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷 연결이 안된다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2008-12-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터를 켜고 나서 몇분 사용하다보면 컴퓨터에서 심하게 윙~ 소리가 납니다.
cd 가 안들어가 있는데도 윙~ 하는 소리가 너무 크네요.
고장날거 같아서 컴퓨터 사용을 못하고 있습니다. |
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홈페이지 |
서울 |
2008-12-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 파워가 나간 것 같습니다. 전원이 켜지지 않네요. |
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가맹점 |
경기 |
2008-12-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅불/ 윈도우 cd넣고 복구하시면 하드디스크 인식 안되는것으로 나온다고 하십니다. - S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함)** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-12-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터에 화면이 전혀 보이질 않으시다고함 비보험 고객 비용안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2008-12-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅후 10분정도 경과후 주기적인 다운
다시 전원 연결시 본체 경보음으로
포맷 후 랜카드 미설치
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홈페이지 |
서울 |
2008-12-10 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
경기 |
2008-12-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 라데온 HD3850 사용하고 있는데요, vpu recover
오류가 계속해서 발생하네요...
컴퓨터 구입시부터 발생했는데... 그냥 쓰다가 요즘들어 증상이 너무 심해져서 이렇게 수리요청 합니다.
특히 3D게임할때 문제가 많이 발생하네요...
(인터넷 검색시에 발생하기도 하구요.. 심지어 윈도우 부팅 하자마자 발생하기도 합니다...)
도중에 그래픽카드가 멈춰버려서 화면이 검은색으로 변합니다. 몇초후에 다시 복구가 되기는 하는데요... 요즘에는 아예 프로그램 자체가 꺼져버리기도 합니다. ㅠㅡㅠ
지금은 비스타 쓰고 있어서, 정확히는
'디스플레이 드라이버가 응답을 중지하고 복구됨.' 이라고 오류메시지가 떠요..
수리 좀 해주셨으면 합니다~~ |
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가맹점 |
경기 |
2008-12-10 |
[A/S처리완료] |
