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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 최초 부팅이 잘 되지 않습니다.
제 컴터의 부팅 방법 입니다. 아래 내용 반복 수행.
1. 전원 스취치를 누른 후 검은 화면이 나타나옴
2. 전원을 끄고 다시 전원을 켰을때 부팅 후 마우스 및 컴터 동작을 하지 않음
3. 전원을 끄고 다시 전원을 켰을때 컴터가 정상 작동함.
1번과 2번의 경우에는 컴터 중간의 붉은 램프가 들어오지 않습니다.
물론 Windows를 재 설치를 하였으나, 마찬가지 증상입니다.
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홈페이지 |
서울 |
2008-12-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] DVD 드라이브가 버튼을 눌러도..
안열립니다. |
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홈페이지 |
광주 |
2008-12-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하드인식 안됨 / 하드케이블 재 연결해도 같음 / S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
부산 |
2008-12-06 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] 처음사용할때 간혈적으로 예열시간이 오래걸림. 제품 회수해놓은 상태임. 픽업요청. |
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고객센터 |
대구 |
2008-12-06 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] 화면에 세로로 줄이 여러개가감.
제품 회수해놓은 상태임. 픽업요청. |
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고객센터 |
대구 |
2008-12-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 아이들 방을 이전했는데 컴 선을 다 연결한것 같은데 화면이 안떠서요
보험 만료되었으니 유상안내후 진행하시면 됩니다. |
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홈페이지 |
강원 |
2008-12-06 |
[A/S처리완료] |
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홈페이지 |
서울 |
2008-12-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 익스플로러 오류확인됨/보험만료-유상처리됨 |
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고객센터 |
서울 |
2008-12-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 아침에 처음 컴퓨터를 킬때 펨 돌아가는 소음이 엄청 심합니다. 한 5~7분 정도 있다가 소음이 줄어지면서 없어집니다. 그 다음 부터는 재부팅해도 소음이 없습니다. |
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홈페이지 |
경기 |
2008-12-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면 안나옴 / 램 재 장착 동일함 / S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
강원 |
2008-12-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 포스팅하면에서 변경불가/하드웨어외 유상처리됨 |
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고객센터 |
경기 |
2008-12-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 마우스인식안됨-교체후동일/하드웨어외 유상처리됨 |
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고객센터 |
서울 |
2008-12-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 멈춤 / pc 잘 모르심 / S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
전북 |
2008-12-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 파워가 불안정합니다.
컴이 부팅이 됐다 안됐다 합니다.
빠른 조치 바랍니다.
파워가 들어왔다 안들어왔다 합니다.
파워의 교체 부탁드립니다. |
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홈페이지 |
인천 |
2008-12-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 계속 팅.... 전화한통해주세여 010-7353-0520 |
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가맹점 |
울산 |
2008-12-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 파워눌르면 부팅됐다 안됐다 함
월요일에 컴터로 일해야해서 빨리 와주셔야되는데
일요일엔 출장A/S안되나요? |
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홈페이지 |
대전 |
2008-12-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하드.파워교환요청
하드는 불량인듯해서[틱틱소리가나면서 렉?리걸립니다] 교환신청했구요
파워는 새제품인데 소리가 너무큽니다[역시 판매점에 교환신청했구요]
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홈페이지 |
서울 |
2008-12-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 블루스크린증상. 고객님 사양이 매우 고사양입니다. 본체 픽업하셔셔 판매처로 발송 바랍니다~ 고객님 토요일오전에 연락 달라고 하십니다~ |
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고객센터 |
울산 |
2008-12-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시 표준모드 안전모드 나오시고 안넘어가심.- 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착,모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함. |
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고객센터 |
인천 |
2008-12-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅 했을때 Error load operating system. 라고 뜨면서 실행이 되지 않습니다 .
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홈페이지 |
경남 |
2008-12-05 |
[A/S처리완료] |
