A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 동일증상으로 제접수. 보드와 하드 선출고 요청. - 센타로 보내졌습니다.	고객센터	경기	2008-12-10	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중에 화면이 깨진후 삐 소리나며 화면이 안나오신다고함 S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2008-12-10	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원버튼을 키면 본체는 돌아가는 소리가 들리나 모니터와 키보드가 작동이 안되고 부팅이 안되는 현상이 있습니다.	홈페이지	서울	2008-12-10	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면 안나옴 / S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	전남	2008-12-10	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원켜면 재부팅증상확인되며 2-3번정도 동일한 증상 확인되다 정상부팅된다고함.램탈부착후에도 동일.S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	충북	2008-12-10	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 처음에는 애러매세지가 나온후 다음날에는 모니터가 전혀 나오질 않으시다고함 S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2008-12-10	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 모니터화면무/보험만료-유상처리됨/빠른방문요청합니다,	고객센터	서울	2008-12-10	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중에 전원이 꺼진후 모니터 화면 무 S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경북	2008-12-10	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 파워불량 램 인식못함	가맹점	충남	2008-12-10	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 램 재 장착 해도 동일함 / 포스팅 화면에서 멈춤 /S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경북	2008-12-10	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원불-펜쪽에 스파크확인되었다고함/S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2008-12-10	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원불/S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2008-12-10	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무/S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	인천	2008-12-10	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 하드디스크재불량-용인지사접수.	고객센터	경기	2008-12-10	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 멈춤 / S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2008-12-10	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 소음이 큽니다.	가맹점	서울	2008-12-10	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 모니터에 녹색 빨간색이 뜨고 부팅이 전혀 안되신다고함 S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2008-12-10	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 메인보드 수은전지 불량-부팅시마다 시간초기화됨/하드웨어외 유상처리됨	고객센터	부산	2008-12-10	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원은 인가되나 화면무감, 키보드 Num Lock LED에도 불이 들어오지 않음. // 소프트웨어 문제, 주변기기 문제, 제품 정상인 경우 유상 청구 안내 고객님께 미리 전화연락 후 방문 바랍니다.	가맹점	서울	2008-12-10	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면 안나옴, 본체 꺼졌다 켜졌다 함.	가맹점	경기	2008-12-10	[A/S처리완료]

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