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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 사용중 꺼짐 / pc 잘 모르심 / S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2008-12-06 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
경기 |
2008-12-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 포스팅 화면 후 안 넘어감/ 최대한 빠른 방문요청함 / 유상청구 안내 |
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고객센터 |
서울 |
2008-12-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 리부팅됨/보험만료-유상처리됨 |
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고객센터 |
서울 |
2008-12-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사양은
프로세서 (2)인텔 펜티엄 울프데일 E5200 [2.5GHz]
CPU쿨러 고성능 인텔용 LGA-775 쿨러
메인보드 [인텔][G31칩]FOXCONN G31MX-K
메모리 [변경]Hynix DDR2 2G PC2-6400 [2GBx1] +32,000원
하드디스크 SATA2 160GB 7200rpm(8MB)
CD/DVD LG CD-ROM [EIDE][CD]
그래픽 내장형 Intel® GMA 3100
사운드 5.1[6채널]내장형 사운드
랜[네트웍] 내장형 100M or 기가비트 랜
케이스 [일반]BIGS 와방깔끔한 HD LCD
파워 I-CAN CF-300W 파워(제품변경시 400W이상으로 변경필수)
스피커 [변경][2ch]Creative SBS VIVID 2.0 70 +21,000원
윈도우 정품윈도가 포함되지 않았습니다.
고객만족서비스 하드웨어1년무상출장+기술지원 서비스 [필수항목] +29,000원
하드파티션분할서비스 C:50% D:50%
이고 증상은
윈도우 깔다가.. 파티션 다시 나누고.. 포멧해서 까는 과정에서 발생한것 같습니다.
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홈페이지 |
서울 |
2008-12-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면 안나옴 / 램 재 장착해도 동일함 / S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-12-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 블스크린확인됨/하드웨어외 유상처리됨 |
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고객센터 |
서울 |
2008-12-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅 안됨 / 램 재 장착 해도 동일함 / S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
울산 |
2008-12-06 |
[A/S처리완료] |
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홈페이지 |
서울 |
2008-12-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무.부팅불/S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함)
부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등
본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2008-12-06 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
경기 |
2008-12-06 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
경기 |
2008-12-06 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
서울 |
2008-12-06 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] [AS입고 주소 확인 요망 - 대원 AS센터]
제품 어제구매함. LCD패널이 옆으로 비껴서 장착되있음. 조립이 잘못되있다고하심. [대체모니터]신청.
전화를 못받을경우 어머니께 전화를 달라고 하심. 어머니 : 011-476-7507
방문전 연락 부탁드립니다. |
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고객센터 |
서울 |
2008-12-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원켜면 바로 꺼짐/하드웨어외 유상처리됨 |
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고객센터 |
경기 |
2008-12-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원들어왔다 바로꺼짐/하드웨어외 유상처리됨/사업장으로빠른방문요청합니다, |
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고객센터 |
서울 |
2008-12-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅이 원활하지않음(됐다 안됐다함)/보험만료-유상처리됨.월요일 오전으로 방문요청합니다, |
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고객센터 |
서울 |
2008-12-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원이 들어오지 않습니다. 어제 컴퓨터 켜는데 파워쪽에서 불꽃이 튀었습니다 -_-;;
그 후로 전원이 전혀 들어오지 않는 상태입니다.
최대한 빨리 방문해주시기 바랍니다. |
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홈페이지 |
서울 |
2008-12-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원 무 / S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
울산 |
2008-12-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원은 들어오는거 같은데 ..
모니터쪽으로 신호가 안가는지.. 모니터가 입력신호가 없다고 나옵니다..
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경기 |
2008-12-06 |
[A/S처리완료] |
