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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 사용중 멈춘다고 하심.
-대리점 접수- |
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고객센터 |
경기 |
2008-12-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터및프린터 수리시 고객에게 출장비제외 충전비+기술비만 청구하세요 |
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고객센터 |
서울 |
2008-12-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원불/ 멀티탭 및 연결선 확인해보셨다고함/ - S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함)** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2008-12-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴이 한번씩 알아 재부팅되고 한글이며 프로그램도 하나씩 안되요 지금도 아는분에게 한글 프로그램 받고 있어요...
프로그램이 잘 안되요
전에 컴은 낡아도 그러지 않았는데... |
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홈페이지 |
경남 |
2008-12-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 설치 후 윈도우 부팅 안됨 / S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2008-12-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터 화면 무 먼지 제거 후에도 전혀 안된다고하심S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
전북 |
2008-12-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 소지중인 하드디스크 추가 장착요청함/유상처리됨안내 |
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고객센터 |
부산 |
2008-12-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅중/ 체크화면에서 진행중 깨진다고 하심/ 비보험 고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2008-12-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 갑자기 본체 전원이 들어오지 않음//
본체 전원은 켜지는데/ 부품 작동을 안하는것 같다고 하십니다.
만료고객 유상청구 안내해드림. |
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홈페이지 |
충남 |
2008-12-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원켜면바로꺼짐/하드웨어외 유상처리됨 |
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고객센터 |
대전 |
2008-12-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 포스트 화면에서 진행안된다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2008-12-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc판매점과 협의한 사항이며 "본체"배송 요청하십니다
-대리점 접수- |
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고객센터 |
경기 |
2008-12-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 사용중에 자꾸 렉이 심하게 걸리신다고함S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2008-12-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 자동재부팅됨.먼지제거및램탈부착함.보험만료-유상처리됨/ |
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고객센터 |
인천 |
2008-12-08 |
[A/S처리완료] |
| [KDS] 껐다 다시 켜면 잘 안켜짐
통화 후 방문하시기 바랍니다.
대체모니터가 필요하신지 물어보셔서 제공해 주시기 바랍니다. |
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고객센터 |
경남 |
2008-12-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 외장형 그래픽카드 a/s 진행중 상태 / 내장형 그래픽카드로 사용중 화면 깨짐 발생함/ S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-12-08 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] 화면색이 변색됨. 여러가지 테스트를 했고 모니터문제가 맞다고 하심.
방문전 연락 부탁 하셨습니다. |
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고객센터 |
인천 |
2008-12-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면 안나옴 / S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
대구 |
2008-12-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원불/보험만료-유상처리됨./연락먼저부탁드립니다, |
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고객센터 |
경남 |
2008-12-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원을 켜도 모니터에 화면이 전혀 들어오지 않으시다고 합니다,비용안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-12-08 |
[A/S처리완료] |
