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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 화면 안나옴 / 빠른 조치 요청함/S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
충남 |
2008-12-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 포멧도중에 디스크오류로인해 설치가 불가능하다고 나오고
재부팅하고나서는 error loading operating system 뜨면서 부팅도안됩니다
디스크오류인가때문에 포멧도안되고 사용이불가능하네요 a/s부탁드립니다 |
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홈페이지 |
강원 |
2008-12-11 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
서울 |
2008-12-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터를 켜면 정상적으로 윈도우 화면으로 넘어가면서 윈도우 화면에 도스창이 뜨면서 윈도우 시스템 32 패키지팩 이라고 나오면서
밑에 sando11 어쩌고 저쩌고 나오는데 다른 프로그램은 잘 돌아가는데 어도비 마스터가 안돌아가요 일러스트나 포토샵 등등 일러스트 읽는 도중에 오류 창이 뜨면서 무슨 메모리를 참조 했다고 나오는데... 제가 디자인학과 학생이라서 일러스트로 빨리 과제작업해야되는데 어떻게 빨리 고쳐주실수 없나요? |
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가맹점 |
경기 |
2008-12-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 부팅시 짧은음(째깍)과 함께 부팅되지 않음
자동반복 몇번시도후 꺼짐
다시 자동 부팅시도 꺼짐 반복 |
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홈페이지 |
경기 |
2008-12-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 잉크카트리지에 이상이 있는 것같아 프린터를 할려면 이런 문구가 뜹니다. |
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홈페이지 |
부산 |
2008-12-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 랜카드 고장. 메인보드 점검 부탁드립니다. |
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홈페이지 |
경남 |
2008-12-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터를 켰는데 바탕화면이 이상하게 나오면서 해상도가 낮다면서 에러가 뜨구요
마우스 오른쪽 클릭으로 속성들어가서 해상도가 800x600으로 고정 상태라 움직이지 않습니다 ㅠ
그리고 인터넷 역시 접속이 되지 않구요...
빠른조치바랍니다.. |
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가맹점 |
충북 |
2008-12-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 설치후 재부팅실행이 안됨/하드웨어외 유상처리됨안내 |
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가맹점 |
경기 |
2008-12-10 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
부산 |
2008-12-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터 화면 무 탈부착 해도 안된다고함
S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
경남 |
2008-12-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사운드가 잘안잡히신다고함
S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
강원 |
2008-12-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터가 갑자기 작동이 안되어 근처 PC점에 갔더니 하드불량이라고 함.
빠른 방문 부탁드립니다. |
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가맹점 |
부산 |
2008-12-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원이 들어왔다 바로 전원이 나간다고함
S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
서울 |
2008-12-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터]
컴터는 켜지는데 모니터가 안켜지네요
스티커번호가안써져요
LE73G2 11654243
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고객분 확인내용-화면안들어옴.바이러스확인됨/하드웨어외 유상처리됨안내
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가맹점 |
경남 |
2008-12-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷 사용중에 자꾸 멈춘다고함 만료고객 비용안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-12-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 2대가 모두 Booting이 안됨
(한대는 귀사에서 AS를 받았던 컴퓨터 임)
11647231(GT6QV4), 11647230(VY3DEE)
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홈페이지 |
부산 |
2008-12-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 키보드가 전혀 작동이 안됩니다
키보드 연결후 본체를 켜면 Capslock, Numlock, Scrolllock 이 세곳에 불 반짝하고 그다음부턴 아무키도 안눌러집니다
다른키보드로 바꿔서 연결해봐도 여전히 안되구요 본체에 이상있는듯 하네요
지금 화상키보드로 쓰고있습니다 도와주세요 |
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가맹점 |
부산 |
2008-12-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원을 켜도 스위치에만 불이 들어온다고함 만료고객 비용안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2008-12-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷클릭시 pc다운됨/하드웨어외 유상처리됨 |
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고객센터 |
경기 |
2008-12-10 |
[A/S처리완료] |
