A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 사용중 다운 / 인터넷 사용중 끊김 / S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2008-12-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 컴퓨터가 멈추는 증상.	가맹점	충남	2008-12-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] pc점검요청함(증상잘모르고 그냥 안된다고함)/S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금 안내함	고객센터	충북	2008-12-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전면 usb 인식 불능	가맹점	경기	2008-12-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 진입 안됨 보험만료 유상안내함.	고객센터	경남	2008-12-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅불	가맹점	경남	2008-12-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅불.비보험 유상안내함.	고객센터	서울	2008-12-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 처음 켜실때(오래동안 사용안한후)켜시면 소음이 심하게나고, 사용하다 보면 전원꺼진다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	전북	2008-12-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무/ 컴퓨터를 잘모른다고 하심. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	서울	2008-12-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 인터넷 이나 게임을 15~25분 사용하시면, pc가 다운된다고 하십니다. - S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함)** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	인천	2008-12-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 컴퓨터 점검요청 / 비보험 고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	인천	2008-12-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원이 전혀 들어오는소리가 전혀 안난다고 합니다, S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2008-12-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원을 켜시면 부팅이 전혀 안되신다고 합니다, 비용안내함 S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2008-12-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면불 듀얼정보통신으로 접수바랍니다.	가맹점	충북	2008-12-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중에 렘이 오류가 낳다고 해서 윈도우를 재설치를 하셧는데 재설치 후에는 불루스크린이 뜨시고 렘을 빼보니 아무이상이 없고 끼면 증상이 나타난다고 합니다,펜도 작동이 잘안된다고 하빔 S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2008-12-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 모니터에 아무것도 보이질 않으시다고 합니다, S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	대전	2008-12-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체에서 소음이 심하고, 진동도 느껴진다고 합니다. - S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함)** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 //	고객센터	광주	2008-12-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 컴퓨터에 문제가 있다고 하십니다. - S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함)** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2008-12-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 벤돌아가는 소리가 심하게 나고 모니터에 아무것도 보이지 않으시고 윈도우가 전혀 부팅이 안되신다고 합니다, S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	대전	2008-12-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] CD 안읽힘.-고양지사접수.	고객센터	경기	2008-12-02	[A/S처리완료]

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